李文静著2010 年出版265 页ISBN：9787500487791
作为零售企业经营的重要基础条件，零售物流系统在很大程度上担负着“在适当的时间把适当的商品准确送达消费者手中”的重任。高效的物流管理有助于零售企业通过成本优势和顾客满意度的提高来获取并保持其竞争...
孙立武编著2005 年出版151 页ISBN：7115134006
本书从沃尔玛的选址、产品种类、低价经营策略、服务策略、采购策略、物流、组织结构、信息技术、企业文化、全球化等11个方面分析了该零售巨人的成功秘诀。...
刘军主编2014 年出版376 页ISBN：9787545432343
本书从系统工程的构建着手，同时，兼顾到管理的细微之处，囊括了零售企业的各个岗位。本书共分四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二，绩效考核；第三，员工素质测评；第四部分，职业素质测评模板。...
沈方楠编著2009 年出版436 页ISBN：9787115207777
本书基于系统化精益控制的管理理念，从零售企业的营销企划、品类管理、采购作业、统仓统配、库存作业、卖场营运、生鲜经营、安全防损、收银作业、客户服务、人力资源管理及后勤管理十二个方面，全面阐述了零售...
王廷伟主编2013 年出版210 页ISBN：9787562338512
本书是成品油零售营销论文合集，书中既有作者对成品油零售营销的思考，又收录了中国石油加油站员工的实践经验。本书分为四个部分，分别是开发篇、服务篇、技巧篇和故事篇，从多个方面展示了实践经验和技巧，对于从事...
周筱莲，庄贵军主编2009 年出版419 页ISBN：9787301159071
零售是指将商品提供给最终购买者用于个人或家庭消费的商业行为。零售企业的经营活动是一种发生于营销渠道末端，以最终购买者和商品供应者为服务对象，以媒介商品交换为目的的职能性服务。本书从零售企业的角度...
（英）罗玛丽·瓦利，（英）莫尔曼德·拉夫著2011 年出版326 页ISBN：9787509613702
本书是一本理想的关于零售业研究的教材和指南。对零售专业的学生或者那些计划从事零售管理的职业经理人而言，这《零售管理教程13》将为他们个人的发展提供一个坚实的基础知识。本书涵盖了零售业的各个方面，并...
中国连锁经营协会编著2018 年出版158 页ISBN：9787111608295
本书分为上下两篇，上篇主要讲述了无人零售的三个核心问题：政策、技术、信息安全，下篇深度解析了八大无人零售的经营模式，包括商业模式和运营模式等。本书也对当下无人零售的几种方向与未来的趋势，以及对人类生活...
（美）詹姆斯·M.本森（James M. Benson），（美）保罗·卡拉斯克（Paul Karasik）著；杨式雷译2007 年出版189 页ISBN：7505863037
本书介绍了资深顾问的新思想并辅以历史上最成功的销售实践，教授了22条重要技巧及专业方法；用清晰、有重点、现实可行的方法建立、实施以及调整多方面的计划，为新一代的从业者和领导者提供了能在这一永恒变化的...
王淑翠编著2009 年出版193 页ISBN：9787115205490
本书主要研究了零售企业的公司品牌化战略，重点讨论了零售企业公司品牌化模型和公司品牌创建过程。同时也探讨了一般品牌、服务品牌、零售业品牌战略演变、公司品牌和品牌化维度等概念和理论，系统地构建了零售...
