罗润东著2005 年出版252 页ISBN:750585142X
本书从就业制度角度探讨当代失业问题的表现、特征及其治理,考察了社会保障制度中就业层面的问题,其中涉及失业保险制度的模式等内容。
田育英主编2009 年出版181 页ISBN:9787502171834
本书选取12篇不同题材、不同体裁的英语文章进行分析、讲解,帮助读者提高英文写作水平。本书针对考研英语写作,同时也适和其他考试的英语写作。...
(美)布兰佳,(美)鲍尔斯著2014 年出版133 页ISBN:9787508644479
《顾客也疯狂》是世界著名管理大师肯·布兰佳的经典管理著作之一,也属于中信“肯·布兰佳经典管理系列”中的一本。“你的客户感到满意是因为他们的期望值很低,并且你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是...
刘石兰著2015 年出版408 页ISBN:9787010148816
书稿是基于:首先,现有的顾客价值管理实践单纯依靠营销部门,并没有从战略高度渗透到整个企业内部的组织要素和能力上;较多地只是被看作为一种管理理念,并没有落实到整个企业的具体组织行为上,从而造成大多数企业.....
普通高校“十三五”规划教材·营销学系列 数据库营销 顾客分析与管理
(美)罗伯特·C.布来伯格(Robert C.Blattberg),(韩)金炳德(Byung-Do Kim),(美)斯柯特·A.耐思林(Scott A. Neslin)著;李季译2018 年出版606 页ISBN:9787302513704
全书也分为三个部分——理论基础-管理工具及管理应用。可以说,这本书的内容基本涵盖了当前企业客户关系管理中涉及的所有问题,而且更为可贵的是,此书将数据库营销与客户关系管理结合到一起,从战略-组织结构-顾...
(英)罗伯特·霍尔登著2009 年出版276 页ISBN:9787545202199
《快乐从心出发》问世十年来一直受到英国乃至全世界读者的热烈追捧,作者罗伯特·霍而登博士发表了探讨成功智商的言论,引导读者思索人生,并自此确立未来的志向。...
庄宏主编;庄宏,周仪洁,李秋艳,董延芬编2004 年出版303 页ISBN:7117063874
本书从中西医结合出发,对心血管常见疾病的临床表现,治疗用药做了系统介绍,重点叙述15种常见心血管疾病如何护心养生的方法,并提供一些实用、有效、便捷的中西医结合防治、用药及养生的基本方法。读者对象:群众。...
方守狮著2015 年出版153 页ISBN:9787567116962
汉字可谓是世界上最美的语言,它内蕴丰富,音美、形美、意美,很能体现中华文化的博大精深。本书主要介绍部分汉字的“意美”,通过汉字的异体字和古文字来阐释汉字蕴藏的内在含义。并通过七言诗和拆字联来解释汉字...
杨士军著2017 年出版232 页ISBN:9787540780135
本书是著名中学教育专家杨士军的心灵随笔集。作者从各方面的题材入手,书写了自己对自然的亲爱和关注,提示人们关注心灵的健康,关注环境的美化,关注孩子的成长,文字清新富有魅力,事例典型富有启发,是一部适合广......