游达裕著;叶少勤编2013 年出版80 页ISBN:9787508744544
本书从“聆听框架”开始,作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”,而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣,首尾相连,简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容,尤其...
游达裕著;叶少勤编2013 年出版110 页ISBN:9787508744537
本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书,包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时,也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...
向程著2006 年出版262 页ISBN:7561435444
本书系统的介绍了心理咨询的理论与技巧,如咨询关系与咨询原则、咨询关系要素、非语言行为与非指导性倾听、咨询目标与治疗理念等。
(台湾)郑瀛川编著2007 年出版328 页ISBN:9787561528426
本书特别针对“甄选面谈”深入探讨其成败关键,并介绍两种实用的面谈技巧——行为式面谈与情境式面谈。具体内容为:第一篇:选才的基础工程;第二篇:如何使用选才工具;第三篇:面谈技巧;第四篇:选才决策与企业发......
上海市食品学会主编2012 年出版104 页ISBN:9787542751942
本书第一章“食品安全五要点”引出了食品安全中所关注的五大主要方面。第二章“问题食品大揭秘”选取了2011年发生的各类食品安全事件中的部分。第三章“食品标签知多少”旨在提醒广大消费者在购买食品时。...
潘俊编著2018 年出版309 页ISBN:9787302501565
本书以众多软件产品和技术的成功和失败为实例,比较和分析竞争者的优劣势,以期从历史中获得一些启示和教训,从软件开发行业快速跳动的脉搏中读出一些共性和规律。内容涉及软件开发、产品方向和时代趋势等多个主...
马喜千,袁安岭著2013 年出版347 页ISBN:9787209072663
马喜千是第一个在国家版权署注册登记寿险营销教材的人。本书通过100多个寿险增员案例,反映面谈师在寿险增员中的重要作用。故事精彩,语言通俗,针对性强。由于增员是寿险营销的难点,所以,这本书对于寿险营销人员...