Towards a rules-based community : an ASEAN legal service
Jean-Claude Piris and Walter Woon2015 年出版0 页ISBN：
ADMINISTRATION AND MANAGEMENT IN CRIMINAL JUSTICE A SERVICE QUALITY APPROACH
JENNIFER M.ALLER M.ALLEN RAJEEV SAWHNEY2010 年出版529 页ISBN：1412950813
卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders
（英）迈克·福克纳（Mike Faulkner）著；闾佳译2005 年出版158 页ISBN：7111168283
本书以客户服务作为企业特色，进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。
The Language of Service Encounters:A Pragmatic-Discursive Approach
J.César Félix-Brasdefer2015 年出版276 页ISBN：9781107035829
Java RESTful Web Service实战 第2版
韩陆著2016 年出版284 页ISBN：9787111542131
全书共10章，包括JAX-RS2入门、REST API设计、REST请求处理、REST服务与异步、REST客户端、REST测试、微服务、容器化、JAX-RS调优、REST安全等内容。书中从基础概念开始，结合大量示例和实现代码，将REST理论与J...
Lecture Notes in Computer Science 3552 Quality of Service-IWQoS 2005
2005 年出版400 页ISBN：3540262946
Assessing service quality satisfying the expectations of library customers Second Edition
2010 年出版208 页ISBN：0838910214
Collaborative Business Process Engineering and Global Organizations:Grameworks for Service Integrati
2010 年出版318 页ISBN：9781605666891
Theories of Performance:Organizational and Service Improvement in the Public Domain
Talbot2010 年出版257 页ISBN：
