张岐主编2007 年出版262 页ISBN：7121041685
本书主要包括会计基础知识、物业会计实务、物业财务管理基础三部分内容。本书以物业管理人员为对象，紧扣物业管理企业的经营规律和资金运动的规律，根据物业管理岗位所需的相关财务与会计知识和相关技能这一关...
唐照主编2007 年出版188 页ISBN：7112089484
现代物业设备管理涉及的范围很广，本教材主要介绍建筑物内部给水、排水、消防、空调、电梯等系统的组成、工作原理、运行操作及管理维护，并注意反映在建筑设备工程中采用的新技术、新材料和新工艺。本书可作为...
宁艳杰编2013 年出版334 页ISBN：9787503869044
本教材共分上、中、下三部分，共9章。第一部分1至3章，介绍了物业环境管理基本理论，相关概念内涵以及国内外环境管理理论研究基础知识；第二部分4至6章，主要阐述了物业环境管理运行机制的建立，物业环境管理具体措施....
蒋贵国，胡家忠主编；何伟，潘洪义，李思滢副主编2013 年出版308 页ISBN：9787560993256
本书从物业管理者的角度出发，通过论述物业管理基础、物业管理公司内部管理实务、物业前期管理、物业管理合同与制度、物业管理服务实务、物业租赁管理、物业租赁管理、分类物业管理实务、物业管理与社区建设...
张连生等编著2000 年出版222 页ISBN：7810506404
本书作者从利益纽合社会关系和社会组控方式切入对物业管理法规的通论，提出了境式法规学说、业主自治管理学说和中国物业管理的特色学说、物业复有学说等一系列有初构体系的法学新理论、新观点。作者力求将现...
周成学主编2009 年出版164 页ISBN：9787508390345
本书为普通高等教育“十一五”规划教材（高职高专教育），主要依据物业安全管理工作内容和知识需要编写。全书共七个模块，主要内容包括物业安全管理基础知识，物业消防管理知识和消防管理方法，物业车辆管理，物业应......
王海英著2012 年出版298 页ISBN：9787218080000
本书系统介绍了物业交付投诉处理、装修管理投诉处理、环境管理投诉处理、工程设备投诉处理、安全维护投诉处理、停车场服务投诉处理、物业收费投诉处理以及综合事务投诉处理中应该注意的事项，大到物业交付流...
国中河主编2003 年出版375 页ISBN：7112059895
本书分两大部分，第一部分为“物业管理问答”。在该部分中，作者将广大物业管理人员和业主普遍关心的问题，归纳为87个专题，然后运用专业知识和相关法律规定加以详细、准确地解答。第二部分为“相关法规”，收录了与...
余述银主编；全福泉副主编2012 年出版271 页ISBN：9787122130280
本教材主要内容包括“物业企业人力资源管理概论”、“物业企业岗位胜任特征”、“物业企业人力资源规划”、“物业企业招聘与测评”、“物业企业培训与开发”、“物业企业绩效管理”、“物业企业薪酬管理”...
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写2010 年出版184 页ISBN：9787500849841
物业管理师考试分四门课程，分别是《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》。住房和城乡建设部负责组织考试，人力资源和社会保障部（原人事部）负责审核、监督。...
