王佑辉等主编2011 年出版298 页ISBN：9787560931494
本书依照2000年版ISO9000族标准内容编写，系统介绍了物业管理的国际质量标准。本书能指导贯彻国际质量标准的物业管理企业建立、实施、运行、维护和评审质量管理体系工作，物业管理企业参照执行，可以有效地提高...
邵小云等编2012 年出版172 页ISBN：9787122137609
本书系统介绍了物业工程管理体系建立、前期介入与接管验收、物业设施设备管理基础、物业设备设施管理、业户服务与维保管理、房屋修缮与日常管理、物业公共设施维护与管理、物业设施设备外包管理等内容，侧重...
鲁宁编著2002 年出版376 页ISBN：7806771921
本书是精益物业管理全书的《日常管理篇》。全书共分十三章，其内容包括物业管理前期工作、住宅小区物业管理、高层楼宇的物业管理等等，就日常管理作了系统地阐述。 本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较强的科....
王占强著2014 年出版400 页ISBN：9787509356036
本书拟选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例，“大案、要案或第一案”。每个案例都是全面和深入分析，从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例，提出解决问题的最佳方...
余源鹏编著2009 年出版277 页ISBN：9787111270546
本书主要包括物业管理市场，物业管理招投标概论等。
谌汉初，初志坤编著2014 年出版330 页ISBN：9787302340188
本书将着重阐述物业与物业管理的基本概念，物业管理产生和发展的原因和现状，物业管理的基本原则，物业管理在社会经济发展中的地位、作用与贡献，物业管理在房地产业链及社会经济发展中所处的地位与作用，物业管理市...
邵小云编2013 年出版148 页ISBN：9787122163653
本书从物业保洁及物业小区绿化岗位的特点及工作内容出发，详细介绍了从业者的岗位要求，以及具体工作流程等几方面内容，帮助从业人员提高服务水平和技能，帮助物业管理者提高管理水平和服务质量，更重要的是还提供了...
赵向标，全进编著2014 年出版241 页ISBN：9787112172610
在本书的写作过程中，我们广泛研究了国内外数十个写字楼项目，并据此展开横向、纵向的研究和探索。我们希望这些初步的规律性认识能够指导我们科学地看待我国的写字楼，并能够对写字楼的经营管理产生一定的启示作...
决策资源集团房地产研究中心编著2007 年出版315 页ISBN：7112094712
本书分为四大部分，第一部分对物业管理的特点、竞争力、类型、全程介入战略作一概述；第二部分从项目前期、项目销售期、成功入住以及物业管理后期盈利四个阶段讲述物业管理的完全攻略；第三部分按别墅项目、写字...
安海峰，何扬盛哲主编；汤守才，王贵生副主编2012 年出版264 页ISBN：9787564055295
本书以最新标准、规范及相关文件为基础，对我国物业管理法规进行了全面介绍。全书共有9个项目，主要介绍了物业管理法规概论、物业权属法律制度、业主自治法律制度、物业管理招标投标法律制度、物业服务企业、...
