姜文芹著2015 年出版211 页ISBN：9787511923653
本书的研究脉络是：以现代公共管理理论为基础，以经济学供求关系理论为支持，以现代市场营销理论为指导，以公共服务市场化改革和服务型政府建设为背景，在探讨了政府公共服务营销的必要性与可行性基础上，分析了西方.....
乔为国著2013 年出版233 页ISBN：9787509751220
本书首先对现代服务业概念进行讨论，并综合已有研究提出一个一般性的分析框架；其次聚焦电子商务、文化创意、旅游等三大新兴服务行业，基于实证调研分析制约产业快速发展的关键问题，并从三大新兴服务行业和一般性...
杨学锋著2018 年出版265 页ISBN：9787510322754
本书主要内容包括：传统文件档案及其管理、声像与实物档案及其管理、电子文件管理及纸质档案的数字化、档案社会化服务及其价值取向、新媒体环境下的档案服务、大数据环境下的档案管理与服务等。本书结构合理...
胡扬政编著2013 年出版313 页ISBN：9787302293118
本教材编写体系独特根据现代酒店，特别是五星级酒店对高职培养的酒店人的需求特点，以学习者酒店英语实用的职业技能发展为中心，将酒店英语服务实操技能与特殊的英语服务技能结合，将案例演提高设计在酒店英语教学...
中国服务设计发展报告 基于现代服务业的中国设计产业研究 2016版
胡鸿主编2016 年出版348 页ISBN：9787121296987
本书研究国内外服务设计的有关前沿理论，重点对近年来中国在服务经济时代背景下的引导中国经济转型的政府服务策略创新、提供更好生活质量的社会创新、探索新设计思维的服务设计教育、促进商业成功的产业实践...
朱胜进等著2011 年出版256 页ISBN：9787811404272
本书内容共九章，分别是家政服务概述、家政服务员职业操守、安全与卫生知识、礼仪修养、家庭护理、家居保洁、衣物洗熨与保养、烹饪技术、家庭宠物和植物养护，此外还附录有家政服务常用法律常识。...
李琪，彭丽芳著2011 年出版215 页ISBN：9787030305114
本书为国家级课题现代服务业发展战略研究子课题之《现代服务业电子商务发展战略研究报告》的结题成果。
南兆旭，滕宝红编著2003 年出版509 页ISBN：7806774319
本书收录了适合餐饮、酒吧、娱乐业管理之用的规范、标准等文件共355种，内容包括岗位责职、营业员服务标准、后勤管理、物流管理、卫生安全标准等方面，基本贯穿了这些行业经营管理的整个流程。...
赵成峰，肖亮，陈义虎主编2005 年出版220 页ISBN：7806028927
本书以系统的思想切实把农村城市化的内在规律，介绍了宁波市江东区以改革的精神积极探索农村经济合作组织的体制创新，以创新的办法认真解决失土农民的切身利益，着力打破城乡二元结构，促进城乡一体化发展。...
张文建著2010 年出版314 页ISBN：9787503239151
本书将旅游业作为一个具有生产特性的服务业的产业进行了论述，并对现代旅游业的新型业态的实践形式进行了树立，对其服务性的特点进行了解析和分析，有较强的学术价值和现实意义。...
