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餐饮服务与管理
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苏北春主编2006 年出版291 页ISBN：7115148988
本书介绍餐饮服务技能，餐饮管理理论与实务等。
旅客站的旅客服务
И·沙沃斯金等著1954 年出版68 页ISBN：
餐厅服务员 初级技能
杨凤真，杨绮真著2005 年出版114 页ISBN：7806798439
德国劳动服务制度
（日）下松桂马著；张云汉译1940 年出版157 页ISBN：
高铁小型车站服务质量规范
中国铁路总公司发布2014 年出版40 页ISBN：151134132
体育服务业导论
钟天朗著2008 年出版209 页ISBN：9787309059991
本书主要论述体育服务业基本理论和运作管理实务。
亲手创建Internet四大服务
王家俊著；董铭改编1999 年出版235 页ISBN：7115081611
零售银行服务品质管理
陈晓明，周伟贤，林鸿编著2007 年出版210 页ISBN：7801977149
本书介绍零售银行如何提高服务品质。
实用餐饮服务300问
李向东等编著2002 年出版254 页ISBN：750383191X
港口设施及货柜处理服务
郑国汉，王于渐著1997 年出版214 页ISBN：9620762487
