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服务与修养 下 第4版
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赵宗预编著1936 年出版188 页ISBN：
服务礼仪与形体训练
伍新蕾编著2016 年出版354 页ISBN：7565423208
全国科技咨询服务单位一览
中国食品报社编辑1984 年出版231 页ISBN：
导游服务规范
本书编写委员会编2003 年出版282 页ISBN：7503221828
本书为河北导游人员考试用书，内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。
物流企业客户服务
赵宁，王天春主编2006 年出版287 页ISBN：7504724696
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走向21世纪的国际服务贸易
王立杰著1999 年出版223 页ISBN：7505818007
会计咨询与会计服务
杨雄胜主编1998 年出版561 页ISBN：7810444158
物业服务实务操作金典
史鸿滨编著2009 年出版342 页ISBN：9787501792467
本书介绍物业管理的实务操作流程。
汽车客运服务质量体系
洪生伟主编2002 年出版153 页ISBN：7506627094
客房服务员 基础知识
张杰，刘伟主编2004 年出版81 页ISBN：7504543527
