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服务外包：把握现代服务业发展新机遇
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朱晓明，潘龙清，黄峰等编著2006 年出版114 页ISBN：9787313040831
本书介绍服务外包的基本概念、国内外现状及发展趋势，阐释信息产业服务外包，服务外包的政策与实务操作建议等。
现代酒店服务意识
韦明体主编2008 年出版141 页ISBN：9787562444763
现代饭店服务方略
张铁编著2002 年出版270 页ISBN：7537525242
现代会务服务
陆永庆，阮益中主编2005 年出版271 页ISBN：7313039662
现代饭店与饭店服务
狄保荣主编1994 年出版348 页ISBN：7805728712
现代酒店服务管理概论
蒋一帆著1999 年出版413 页ISBN：7806274189
现代酒店服务与管理
邓新华主编2000 年出版540 页ISBN：781031937X
现代服务学概论
刘爱珍编著2008 年出版287 页ISBN：7564202286
刘北林主编2008 年出版352 页ISBN：750472775X
本书内容有现代服务学导论、服务战略、服务市场选择、客户服务管理等。
现代“镖局”-保安服务公司
王彬1990 年出版179 页ISBN：7222006141
