(美)迪茨伯格(Ditzenberger,R.),(美)基德尼(Kidney,J.)著;孔凡军译1990 年出版180 页ISBN:730000993X
陈永芳著2011 年出版278 页ISBN:9787511317278
本书结合销售实践和最新的心理学研究成果,对销售人员在销售过程中的不同阶段、消费者的不同心理、以及销售人员应该如何面对做了详细的介绍,对销售人员的工作有实际的指导意义。...
骆光林,方长青编著2005 年出版224 页ISBN:7800005011
本书论述了包装设计时要考虑的消费者心理,以及销售过程中的心理学问题。
王宝玲编2013 年出版254 页ISBN:9787506492423
本书讲述销售员要明白客户的所思所想,知道客户的需求和兴趣点,只有控制了客户的心理,才能更好地掌控销售局面。