刘军主编2014 年出版376 页ISBN：9787545432343
本书从系统工程的构建着手，同时，兼顾到管理的细微之处，囊括了零售企业的各个岗位。本书共分四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二，绩效考核；第三，员工素质测评；第四部分，职业素质测评模板。...
沈方楠编著2009 年出版436 页ISBN：9787115207777
本书基于系统化精益控制的管理理念，从零售企业的营销企划、品类管理、采购作业、统仓统配、库存作业、卖场营运、生鲜经营、安全防损、收银作业、客户服务、人力资源管理及后勤管理十二个方面，全面阐述了零售...
王廷伟主编2013 年出版210 页ISBN：9787562338512
本书是成品油零售营销论文合集，书中既有作者对成品油零售营销的思考，又收录了中国石油加油站员工的实践经验。本书分为四个部分，分别是开发篇、服务篇、技巧篇和故事篇，从多个方面展示了实践经验和技巧，对于从事...
林正修著2004 年出版262 页ISBN：7806523049
随着中国经济的发展，中小型企业的市场威力逐渐显现，规模不断增大。本套书专门针对零售业、餐饮业、连锁店等与大众生活息息相关的行业的具体经营实务，推出“中小型企业经营指南”丛书，为从业人员提供深入浅出的...
周筱莲，庄贵军主编2009 年出版419 页ISBN：9787301159071
零售是指将商品提供给最终购买者用于个人或家庭消费的商业行为。零售企业的经营活动是一种发生于营销渠道末端，以最终购买者和商品供应者为服务对象，以媒介商品交换为目的的职能性服务。本书从零售企业的角度...
（日）永岛幸夫著；代红译2000 年出版214 页ISBN：7810555731
本书通过具体的实例介绍经济不景气时期生意火爆的零售店铺的“赚钱秘诀”，重点介绍了一些行之有效的营销战术。
（英）罗玛丽·瓦利，（英）莫尔曼德·拉夫著2011 年出版326 页ISBN：9787509613702
本书是一本理想的关于零售业研究的教材和指南。对零售专业的学生或者那些计划从事零售管理的职业经理人而言，这《零售管理教程13》将为他们个人的发展提供一个坚实的基础知识。本书涵盖了零售业的各个方面，并...
中国连锁经营协会编著2018 年出版158 页ISBN：9787111608295
本书分为上下两篇，上篇主要讲述了无人零售的三个核心问题：政策、技术、信息安全，下篇深度解析了八大无人零售的经营模式，包括商业模式和运营模式等。本书也对当下无人零售的几种方向与未来的趋势，以及对人类生活...
（美）詹姆斯·M.本森（James M. Benson），（美）保罗·卡拉斯克（Paul Karasik）著；杨式雷译2007 年出版189 页ISBN：7505863037
本书介绍了资深顾问的新思想并辅以历史上最成功的销售实践，教授了22条重要技巧及专业方法；用清晰、有重点、现实可行的方法建立、实施以及调整多方面的计划，为新一代的从业者和领导者提供了能在这一永恒变化的...
王淑翠编著2009 年出版193 页ISBN：9787115205490
本书主要研究了零售企业的公司品牌化战略，重点讨论了零售企业公司品牌化模型和公司品牌创建过程。同时也探讨了一般品牌、服务品牌、零售业品牌战略演变、公司品牌和品牌化维度等概念和理论，系统地构建了零售...
