王晋生,邱志翔主编2004 年出版205 页ISBN:7508421590
本书共分为七章,主要内容有业务扩充、供用电合同、变更用电、营业收入管理、用电负荷管理、电能计量装置管理、电力促销与用电检查等。
上海市职业培训研究发展中心组织编写2012 年出版453 页ISBN:9787504594167
本书内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编著2003 年出版337 页ISBN:7504449393
本书根据劳动部《营业员职业资格标准》组织有关专家学者编写,是适合于培训、鉴定初中高级营业员职业资格的指定读物。