2003 年出版201 页ISBN:7503220988
导游贪嘴佐料大全!幽默像一只美丽的蝴蝶,飞舞在艺术的殿堂引起了多少哲人和艺术家的注目。人们试图亲近它、捕捉它,不懈地追逐着。而这只蝴蝶似乎在与人类捉迷藏,始终不愿暴露自身所以迷人的奥秘。奉献给广大导...
2001 年出版253 页ISBN:7563709436
2000年,国家旅游局为适应机构改革和旅游业发展对行业资格认证和 考试工作的瓣要求,对导游人员资格考试进行了改革。为保证全国导游人员资格考试改革工作的顺利进行,提高导游人员从业素质,我社在出版多年的“全...
2003 年出版182 页ISBN:7563711074
本书为适应我国不断发展的旅游业和旅游高、中等职业教育导游专业人才培养的需要而编写,内容涵盖导游服务的性质、地位、作用,导游服务客体,导游人员的角色定位,从业素质,职业形象和岗位职责,导游服务体系和服务规...