2013 年出版236 页ISBN：9787563727353
从景区导游的具体事物操作的角度入手，先介绍景区导游从业前应具备的素质，再到景区具体讲解的技巧及各种特殊景区需如何讲解，接着是景区导游工作的后续工作，最后谈到当中一些突发事件的处理。分四大部分讲解了景...
2013 年出版514 页ISBN：9787560289885
本书以江西省导游考试教材《导游基础》、《江西导游》、《旅游法规》、《导游业务》、《江西省旅游精品线路导游词精粹》为蓝本，按“宝典提示”、“宝典导读”、”宝典训练三大模块进行编写。包括导游务实、...
2013 年出版518 页ISBN：9787503246029
本书以问答的形式介绍广西的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等。
2012 年出版334 页ISBN：9787561843376
本书主要介绍了中国历史与文化，中国旅游景观，中国民族民俗等内容。书后配有考试模拟题及参考答案。
2010 年出版276 页ISBN：9787115238092
本书主要介绍导游人员的工作特点、接待程序、导游讲解技巧、突发问题的处理方法地以及与旅游相关的旅行知识等，书中还根据不能的技能制定了相应的实训项目、案例分析、练习题等。...
2013 年出版240 页ISBN：9787503245916
本书以问答的形式介绍道教的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等。
2013 年出版170 页ISBN：9787310042579
本书重点阐述了导游员必须具备的基本理论和职业技能，注重配合以实践教学为基础，以能力培养为中心的教学思想和课证融合的教学模式。本书主要包括：导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事...
2011 年出版292 页ISBN：9787313073020
本书以导游服务为主线，分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开，系统归纳导游服务和导游考核的内在规律，提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程，总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技...
2012 年出版230 页ISBN：9787300151083
本教材从导游工作实务出发，重点阐述了导游服务的程序、导游的应变能力、导游的带团技巧、导游的讲解艺术、导游业务的相关出入境知识和卫生常识等，并在附录中列举了一些常见的旅游相关表单。全书内容详略得当...
2012 年出版294 页ISBN：9787222083141
对西双版纳旅游景区景点的介绍，已有许多书籍，但如何利用旅游线路的空隙时间，全面、系统、规范、有序地介绍当地文化，是旅游行业相对薄弱的环节。本书稿围绕西双版纳州委、州人民政府提出的“热带雨林、和谐家园...
2013 年出版195 页ISBN：9787564325404
本书是阿坝师范高等专科学校旅游管理专业编写的校本特色教材。本书以成都至九寨沟的途中导游词作主线，把州内13个县的旅游景点进行分类整理，为每个景点都编写出了具有实际使用价值的书面导游词，既涉及九寨沟、...
2012 年出版460 页ISBN：9787564059705
《导游人员资格考试3+1过关宝典》涵盖了浙江省导游人员资格考试的笔试科目（导游业务、旅游政策与法规、导游文化基础知识）和现场导游考试共四个科目的所有内容。此外，还有最新的时事政治，以求为考生储备考试所...
2011 年出版257 页ISBN：9787563721993
本书稿以职业能力和职业素养培养为核心，以模块为载体、项目标为导向，按照导游实际工作过程和岗位特点将教材内容整合和序化为十大模块，而每一模块又由实训目标、内容，操作步骤，实训评价，自主练习与补充材料组成。...
2013 年出版254 页ISBN：9787563727049
本书主要是针对导游人员水平提高的培训图书，紧密联系导游人员的实际工作编写。本书主要包括入门篇、讲解篇、实务篇、随笔篇和资讯篇五大块：其中讲解篇重在探讨个性化导游词的创作和运用，实务篇则旨在剖析自己...
2005 年出版268 页ISBN：7310011465
本书结合当前的旅游发展形势以及国家相关部门新出台的有关政策，对原版《导游概论》进行修订。在第二版中，主要修改了第一版中一些过时的数据和提法，并增加了附录内容，即对我国关于导游队伍管理的最新资料。...
2012 年出版286 页ISBN：9787563716685
本书充分考虑导游员的实际需求，选取了黑龙江最具特色的重要景观、风土民情、风物特产、趣闻典故等方面的内容，力求为导游员提供精彩实用的解说词。...
2010 年出版404 页ISBN：9787503239229
本书为分区域介绍黑龙江省风光的导游词的第二辑，介绍了黑龙江省东部多个旅游城市及其旅游点的概况、实用信息、历史文化等。
2012 年出版190 页ISBN：9787118080476
本书共分为4部分，15个项目：认识导游人员、认识导游工作、接团服务要做好哪些准备、如何做好迎接服务、如何提供入店服务、如何核对商定日程、如何提供参观游览服务、如何提供送站服务、如何做好善后工作、导...
