1996 年出版616 页ISBN：7800016323
简介进入九十年代以来.我国的零售业发展迅猛，竞争日趋激烈；同时，消费者也愈趋成熟，对零售店商品和服务的要求也愈来愈高。面对这一现实，零售业者也都更加重视了改善经营观念、学习营销技巧的工作.并已在竞争中不...
2002 年出版241 页ISBN：7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
2011 年出版305 页ISBN：9787563813087
本书从零售业的起源、发展及演变讲起，详细论述了现代零售业的形式、先进的管理思想及管理手段。
2012 年出版359 页ISBN：9787509732533
本书对零售企业国际化与零售产业安全这两个既相互独立又具有内在逻辑关联的问题进行了深入系统的分析。主要内容分为上下两篇：上篇旨在对零售企业国际化扩张的动因、条件与制约因素及其海外市场进入模式等进...
2011 年出版134 页ISBN：9787503763823
本书是由中国商业联合会发布的零售业年度资料。该报告自2002年开始对外发布，2005年正式上市发行，经过多年的经验积累，中国零售业发展报告无论是在内容覆盖面上，还是对市场的分析深度上都已经达到了比较高的水平...
2011 年出版265 页ISBN：9787560745176
本书以典型案例铺陈叙述的形式展开，选择一些来自基层、实事求是的精典例子，以案说理，举一反三，寓意深刻，使人读来耳目一新，印象深刻。它涉及防盗、防骗、防调包、防火、防假烟、防假币等九项内容，基本上涵盖了零售...
2010 年出版270 页ISBN：9787542926494
本书以高等院校管理、营销等专业学生为对象，分零售导论、零售业态、零售竞争、零售战略规划、商店选址、商店设计、采购管理、销售管理、价格管理、存货管理、零售报表、人力资源管理等章较全面地阐述了零售...
2012 年出版423 页ISBN：9787121151101
本书是一本实用性很强的零售企业管理工具书。目的是为零售企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面都提供一些帮助。读者...
2012 年出版433 页ISBN：9787310039319
本书主要介绍零售业态变革理论及趋势、消费者行为与购物决策、零售业竞争与营销战略、零售选址策略、零售业形象策略、零售业商品策略、零售业物流管理等。...
2012 年出版334 页ISBN：9787030348937
全书分为四大模块：第一篇，零售概述；第二篇，零售战略；第三篇，零售营运；第四篇，零售前沿专题。每章节的结构包括学习目标、重点难点、正文内容、小结、关键术语、案例分析、补充资料和思考题，帮助学生更好的进行学习，拓...
2011 年出版149 页ISBN：9787514106930
本辑的8篇论文分为两个板块。在主题板块中，“中国零售营销应该组合什么要素”对大型超市、电器商店和百货商店等3种业态进行了调查，探索性地提出了中国零售顾客购物诉求的利益组合和商店营销组合的基本要素，以...
