2009 年出版324 页ISBN：9787563921003
本书分15章，从理论上简述了人力资源职能与职责、人力资源规划管理、员工绩效考核管理和薪酬管理等的内容。针对不同管理内容列举了相应管理制度范例，同时设计了各种管理工作流程，内容丰富，实用性强，可做为企业人...
2009 年出版317 页ISBN：9787563921010
本书讲述财务管理工作的基本知识，运用大量制度细则等摸板、各种表格及工作流程设计，开阔读者的眼界，能使读者加深理解和在实践中借鉴及运用。该书知识点多、内容丰富，适合管理和相关人员阅读。...
2009 年出版319 页ISBN：9787563920990
本书介绍了与市场营销有关的市场营销组织管理、市场调研与开发管理、产品管理和促销管理的相关内容，列举了与之相应的工作制度规范，设计了工作流程，内容丰富，实用性强，值得企业相关工作者借鉴、参考。...
2009 年出版353 页ISBN：9787563921034
本书共分18章，从理论上简述了行政管理工作与职能、印章管理、考勤管理、差旅管理和环境卫生管理等的内容。针对不同的管理内容列举了相应管理制度范例，同时设计了各种工作流程，可做为相关企业管理者的工具书。...
2009 年出版321 页ISBN：9787563921027
《生产工作制度规范与流程设计》是一本关于生产工作制度和流程设计的规范读物，书中提供了各种先进规范的模本，介绍了生产工作的职能职责、生产战略和预测管理、生产计划管理、作业控制管理以及生产系统设计管...
2011 年出版372 页ISBN：9787504589538
本书以“流程”和“制度”为中心，全面构建了事业单位规范化管理体系。本书从事业单位流程与制度设计思路入手，对事业单位登记管理、岗位管理、职称管理、公开招聘管理、聘用管理、教育培训管理、绩效考核管理...
2011 年出版280 页ISBN：9787111318453
本书将财务管控与现代企业风险管理和内部控制相结合，以财务管控的战略目标为出发点，系统介绍了企业风险管理的制度与流程设计。
2018 年出版211 页ISBN：9787300250946
本书重新定义了客户服务，讲述如何通过全方位、全流程无死角的细节服务，提升客户体验。本书包括一套创新式的客户体验框架以及分步指南。从中读者们将学会：设计并传达完美无缺的服务，从而让客户产生诚实可靠的期...
产品设计、流程设计和供应链设计的决策协调 基于汽车制造业的研究
2012 年出版193 页ISBN：9787513010924
本书以汽车制造业为例，讲述了企业实现 “产品设计、流程设计与供应链设计”三者协调的理论与方法。是基于汽车制造业的学术研究类书籍。
2012 年出版159 页ISBN：9787538156904
本书详细介绍了男装成衣生产流程，包括成衣生产流程概述、成衣样板制作流程、缝制技术工艺标准的制定、裁剪工艺流程、缝制工艺流程等。
弗布克管理流程与工作标准系列 人力资源管理流程设计与工作标准
2012 年出版333 页ISBN：9787115275769
本书以流程图和工作标准的形式介绍企业人力资源管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
2012 年出版373 页ISBN：9787115275400
本书以流程图和工作标准的形式介绍企业财务管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
