2006 年出版255 页ISBN：7509102723
医务礼仪是医德的外在表现，是医德的外延，也是医德的补充。本书共分5章，主要介绍医务礼仪的基本概念，原则要求，基本常识，相关知识及相关文献。...
2006 年出版126 页ISBN：7807324120
口若悬河地只顾自己讲个没完和木讷没有谈话互动的人，都会影响交往中的谈话质量。谈话中要学会倾听，学会适当的回应，学会用适当的词语表达恰当的意思。谈话中还离不开交谈中所伴随的各种眼神、手势、表情等辅助...
2006 年出版211 页ISBN：7117074280
本书是供高等学校护理专业师生选用的教材之一。主要介绍了现代礼仪的基本知识和护理职业礼仪。
2006 年出版126 页ISBN：7807324090
纸质书信的真实亲切和电子邮件的方便迅捷都成为人际沟通的主要手段。不过，你是不是对书信的格式和称呼以及惯用语都有点头疼？不知如何称呼？不知如何结束？翻开本书，里面包括书信的格式、称呼、常用语、贺卡、电子...
2006 年出版232 页ISBN：7010056455
本书是公务员礼仪的讲解与规范。新的时代，新的形势对国家公务员提出了新的广泛的要求，注重仪表礼仪正是其中重要的部分。在依法行政的大背景下，在十六大“深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，改进管理方式...
2005 年出版310 页ISBN：7561431155
本书阐述了公关静态礼仪、公关语言礼仪、公关动态礼仪、会议礼仪、交际礼仪、公关仪典、涉外交往礼仪、谈判礼仪等内容。
2005 年出版229 页ISBN：7810757326
本书共分为九章，分别介绍了有关个人、家庭、学校出行公务、商务以及中外习俗等现代社会中的各种活动，场合中的礼仪规范以及具体要求。
2006 年出版227 页ISBN：7502766375
本书分为七讲主要介绍了形象自律、行政与办公、社交艺术、关系协调与人际沟通，公务员在工作中应注意的方方面面。
2006 年出版282 页ISBN：7310024036
本书详细介绍了服务礼仪方面的知识，具体内容包括了礼仪的基本理论，仪容、仪态、服饰、语言、少数民族礼仪、主要客源国礼俗等。
2004 年出版284 页ISBN：7806477896
本书详细介绍了公关礼仪的主要内容，并附有“练习与讨论”、“案例分析”、“建议实践内容”，有很强的指导性。
2006 年出版125 页ISBN：7807324112
有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。各种交通工具延伸了人的触角，而在出行的过程中也要遵循很多相应的规矩，这样才能保证出行的安全、和谐、有序。...
2005 年出版295 页ISBN：7801287037
本书论述高尚的品格对个人和全社会的重要性，并启发读者如何培养自己的品格。
2010 年出版190 页ISBN：9787566205391
本教材属全国中等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养规划教材之一，本教材注重学生能力的培养和提高，理论联系实际，深入浅出，简明扼要，对提高学生分析问题和解决问题的能力有所裨益，既是中等卫生职业学校学生...
