志愿者管理工具包PDF电子书下载

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第一章 志愿者管理工具包概述 1

第一节 志愿者管理概述 2

第二节 志愿者管理系统 5

第三节 志愿者管理工具包概述 9

常见问题解析 11

第二章 志愿者规划工具包 12

第一节 志愿者规划概述 13

案例 15

第二节 志愿者规划关键点 17

案例 26

常见问题解析 30

第三章 志愿者岗位分析工具包 31

第一节 志愿者岗位分析概述 32

第二节 志愿者岗位分析关键点 34

案例 46

常见问题解析 52

第四章 志愿者招募工具包 53

第一节 志愿者招募 54

第二节 志愿者选拔 70

案例 84

常见问题解析 89

附录 志愿者招募的网站和平台推荐 90

第五章 志愿者保障工具包 91

第一节 志愿者保障概述 92

第二节 志愿者保障关键点 101

案例 102

常见问题解析 108

第六章 志愿者培训工具包 110

第一节 志愿者培训概述 111

第二节 志愿者培训关键点 120

案例 125

常见问题解析 130

第七章 志愿者督导工具包 132

第一节 志愿者督导概述 133

第二节 志愿者督导关键点 136

案例 142

常见问题解析 150

第八章 志愿者评估工具包 151

第一节 志愿者评估概述 152

第二节 志愿者评估关键点 157

案例 161

常见问题解析 172

第九章 志愿者激励工具包 173

第一节 志愿者激励概述 174

第二节 志愿者激励关键点 182

案例 189

常见问题解析 201

附录 国内志愿者奖项部分列表 203

第十章 志愿者风险管理工具包 204

第一节 志愿者风险管理 205

第二节 志愿者退出机制 220

案例 228

常见问题解析 233

附录 志愿者相关法律条文 235

第一节 《中华人民共和国慈善法》 236

第二节 《关于支持和发展志愿服务组织的意见》 251

第三节 《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》 258

第四节 《志愿服务条例》 263

第五节 各地志愿服务条例列表 269

第六节 志愿者保险制度与案例 272

参考文献 278

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