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老人福利服务
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叶至诚著2010 年出版341 页ISBN:9789868574618
闭环产品服务契约
谢家平,梁玲,刘鲁浩等著2016 年出版240 页ISBN:7564224493
饭店服务规程
范运铭主编2007 年出版247 页ISBN:7562230935
本书是根据我国高等教育院校旅游专业教学要求编写的一本饭店服务规程方面的教材。
服务意识
黄明涛著2006 年出版177 页ISBN:7810858181
本书讲述员工养成责任意识的重要性和提高员工责任意识的方法,企业培训教材。
客房服务员
中华人民共和国劳动和社会保障部培训就业司组织制定2006 年出版29 页ISBN:7504555150
家政服务基础
刘静林编2006 年出版114 页ISBN:7504524786
科学为和平服务
科学普及出版社编1959 年出版108 页ISBN:13051·196
餐饮细微服务
孔永生主编2007 年出版229 页ISBN:7503230355
本书通过举案例、摆事实的方式,向读者讲解在餐饮服务中遇到问题怎么解决。
服务补救运作机理
杨俊著2006 年出版181 页ISBN:7501776326
本书研究服务补救与企业利润增长间的关系。
万能服务部
湖北人民出版社编1960 年出版30 页ISBN:T3106·236