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商业服务艺术与技巧
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周隆主编1995 年出版212 页ISBN：7504430897
餐饮服务培训教材
陈尧帝著2001 年出版386 页ISBN：7538134646
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志愿服务理念与实务
陈武雄著1998 年出版345 页ISBN：9787770181047
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