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服务中国 破解首都经济难题
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陈剑著1999 年出版260 页ISBN:7800865894
旅游服务心理学
屠如骥1985 年出版173 页ISBN:7532301184
台湾记者采访服务手册
国务院台湾事务办公室新闻局编1998 年出版223 页ISBN:7801142284
服务贸易
胡栋梁等撰稿2003 年出版97 页ISBN:7561426046
本书介绍了服务贸易的基本知识,主要内容包括服务贸易的定义、范围及服务贸易总协定,中国服务贸易市场开放承诺,WTO新一轮服务贸易谈判等。...
李长秋2017 年出版201 页ISBN:9787563735174
跨境电商客户服务手册
张康著2019 年出版460 页ISBN:9787557662523
服务营销
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),(美)德韦恩·D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译注2019 年出版500 页ISBN:9787111614289
汽车售后服务与管理
刘春晖2017 年出版238 页ISBN:9787111583318
志愿服务理论与实践
张晓红编2019 年出版247 页ISBN:
前厅客房服务与管理
刘诗妍主编2018 年出版271 页ISBN: