林朝龙,李彩玲,冉昌蓉等编著2007 年出版120 页ISBN:7535937152
本书介绍了家政服务工作的基本知识和操作技能,内容包括:家政服务人员的基本要求、衣物的洗涤与保养、家用电器的使用与保养、膳食安排与制作、居室清洁与环境美化、安全防护和意外事件处理、婴幼儿护理及老年...
杨斐主编2003 年出版448 页ISBN:7801811356
本书以世界贸易组织的《服务贸易总协定》为主线,对服务贸易及相关制度和原则进行了介绍。本书力图从我国国情出发,对国际服务贸易涉及的国内部分,特别是我国新作的相关承诺部分和应对措施作了一定深度的探讨。...
《中国铁路旅客服务手册》编委会编2004 年出版94 页ISBN:7113058183
本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种,旨在向乘坐徐州铁路分局旅客列车的旅客提供沿线旅游、沿线经济等服务指南。
公芳亮主编2005 年出版298 页ISBN:7542729950
本书主要介绍Windows 2000/XP/Sever 2003系统的局域网和Internet环境下配备各种网络服务。
胡小明主编;国家信息中心,中国信息协会编2004 年出版228 页ISBN:7801557670
本书分为中国信息内容服务重大问题研究和调查报告两部分,共20章。
陈根培,周林编著2003 年出版262 页ISBN:7040121395
本书从实用出发,选取饭店服务工作中常遇到的场景,按工作范畴编写对话,辅以与工作密切联系的练习,让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中,我们根据新世纪酒店服务行业的特征,删除部分过时内容.....