方小容，李明主编2008 年出版447 页ISBN：9787504143686
本书是为幼儿园学前班教师提供的趣味阅读与学前书写的教育活动方案，每个教育活动都重点发展幼儿的早期阅读与学前书写能力，强调在阅读情境中增强幼儿对文字的敏感性，在此基础上自然习得和学习书写文字。...
韩景华著2008 年出版249 页ISBN：9787801967657
本书以北京服务业就业为研究对象，理论与实践相结合，有理论和实际应用价值。
刘晓萍，崔春芳著2012 年出版306 页ISBN：9787516400586
本书以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点；酒店要脱颖而出，就要领悟服务的真谛，超越顾客期望打造酒店卓越服务，赢得顾客的忠诚，建立超越竞争的核心优势。本......
赵光辉，田仪顺著2013 年出版179 页ISBN：7114104502
本书结合对“十二五”交通运输需求的特点、交通运输行业社会服务能力的发展阶段、所面临的形势和要求的研究，依照“十二五”发展的指导思想和方针，提出了我国交通运输行业社会服务能力的发展目标及战略实施重...
李明宇主编2016 年出版318 页ISBN：9787302458012
本教材立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要内容共分为10个部分，包括饭店康乐导论、饭店康...
谭湘，胡伟挺2017 年出版214 页ISBN：9787562352426
本书以会计要素为主线，介绍了财务分析的意义、财务分析的原则、程序和基本方法，并具体对企业资产、企业负债、企业所有者权益、企业收入、企业成本费用、企业利润、企业现金流量等进行具体分析，以期在满足会计...
陈衍怀主编2014 年出版115 页ISBN：9787566809605
本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书主要是以就业为导向，以能力为本位，以酒店酒吧从业人员职业标准为依据，能够满足旅游与酒店管理专业学生职业生涯发展的需求。本书主要内容设...
