何德旭主编2006 年出版419 页ISBN：7801909887
本文集集中反映了中国学者有关中国金融问题的最新成果。中国学者从全部均衡经济学或整体经济学的视角研究金融结构调整以支持经济可持续发展的政策，顺应金融全球化趋势，强调了信贷、资本市场、利率的服务功能...
林璧属主编2006 年出版301 页ISBN：7302111847
本书采用在服务层面设置管理流程而在管理层面运用经验管理的方法来考虑饭店前厅客房管理问题。第一篇是饭店前厅客房的服务流程设计；第二篇则根据前厅客房涉及的业务，重点考虑如何进行有效的前厅客房管理，包括...
上海市长宁区卫生局编2009 年出版223 页ISBN：9787208083394
本书继续探讨我国医疗卫生服务改革中存在的种种问题以及长宁模式的优势和经验，着力点主要在三个方面：一是社区卫生服务公益性建设；二是创新服务模式，提升社区卫生服务内涵功能；三是整合共享资源，实现利民利贫。...
楚红丽著2013 年出版284 页ISBN：9787513625296
本书的价值在于使人们从服务营销和品牌管理的角度来重新审视教育视域下人的教育和教育中的人。本书对教育营销管理的内涵进行了创新性的界定，对教育行业服务营销和品牌管理的发展路径进行了求索，期望通过充分...
丁元霖主编2013 年出版206 页ISBN：9787542938756
本书是《旅游饮食服务业会计》的配套书。内容包括：会计核算的基础知识；货币资金和结算业务的核算；经营物资的核算；固定资本、无形资产和递延资产的核算；旅游经营业务的核算；饮食经营业务的核算；服务经营业务的......
张宇馨主编；王玲，徐枫，邓晓虹副主编2015 年出版209 页ISBN：9787566314284
本教材根据我国目前国际金融服务贸易发展现状和特点撰写了教材内容。教材内容分为三部分：第一部分是理论分析，为一至四章，包括金融服务贸易定义、全球发展现状等概况介绍；从贸易理论角度和金融学角度介绍与金融...
吴玉霞著2015 年出版207 页ISBN：9787517810919
本书对服务型政府内涵及公共服务供给分工理论分析出发，提出公共服务供给分工的分析框架和公共服务供给路径选择模型，之后选取养老服务、公共就业、社区卫生服务等三个服务领域，在此基础上提出了公共服务的复合...
赵新峰，宋立根著2007 年出版541 页ISBN：7010067163
在全面落实科学发展观和构建和谐社会的背景下，把建设服务型政府摆在更加突出的位置，作为改革创新的主要目标，有着重要的现实意义。我们在借鉴国际经验的基础上，对河北省22个扩权县市之一的黄骅市公共服务现状进...
苏宝炜，李薇薇编著2010 年出版490 页ISBN：9787121108099
本书系统全面地阐述了物业服务岗位工作实务基本知识、方法及一些典型的应用案例。全书共分九章，详述了物业服务及物业服务企业、企业基本运作模式及岗位工作要求、员工招聘录用与培训管理、早期介入、前期管...
文邦编2012 年出版208 页ISBN：9787113158132
本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准等要求编写的，详细讲述了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质，技术业务知识，服务技能，应急处理，人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个人修养......
