货运服务指南

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

苏同江，何大陆主编；童桂玲，孙勇志，何大陆等编1998 年出版438 页ISBN：7563210679

会务接待服务

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

陆永庆主编；上海市人民政府机关事务管理局，上海市级机关工人考核委员会编2000 年出版355 页ISBN：7313023847

漫画 优质服务

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

田实，王学军编文；苗青编绘1992 年出版122 页ISBN：7500612311

饭店服务技艺

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

梁希，良涓编译1990 年出版224 页ISBN：7560805027

宾馆服务英语

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

东方宾馆培训部编著1989 年出版505 页ISBN：7110011747

宴席服务常识

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

王新权编著1990 年出版319 页ISBN：7503202173

企业服务营销

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

高丽华主编2002 年出版357 页ISBN：7504718556

饭店服务

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

张润生主编1986 年出版211 页ISBN：7040006782

服务管理教程

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

柴小青编著2003 年出版275 页ISBN：7300049885

本书阐述了服务管理的概念、内容、服务管理中的管理科学方法。

实用服务人员礼遇英语

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

苏岷编译1987 年出版219 页ISBN：7536001908