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  • 互助养老服务理论与实践

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    陈雪萍,郑生勇,唐浥云等著2017 年出版195 页ISBN:9787313178145

    目录:第一章 互助养老概述,一、老龄化现状与挑战,二、各国应对老龄化的策略,三、互助养老意义,四、互助养老的国内外探索,第二章结伴活动的互助养老模式,一、国内外实践探索,二、互助内容,三、存在的问题,......

  • 国家职业资格一级 高级呼叫服务师

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    中国就业培训技术指导中心组织编写2010 年出版154 页ISBN:9787504586704

    本书依据国家职业标准编写,共包括5种《呼叫服务员(基础知识)》《呼叫服务员(国家职业资格四级》《助理呼叫服务师(国家职业资格三级)》《呼叫服务师(国家职业资格二级)》《高级呼叫服务师(国家职业资格一级......

  • 2000年以来北京服务业发展研究

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    曹正进,魏中龙著2010 年出版334 页ISBN:9787505899612

    本书的特色是数据充足,通过大量的表格与图形,用实证的方法把2000年以来北京市服务业各方面的情况加以对比、分析和介绍,为相关人研究提供了详细的参考资料,适合从事服务业及相关领域研究的人员阅读。...

  • 老板的五项修炼 管人/渠道/盈利/服务/防败

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    汪力主编2005 年出版483 页ISBN:7563915737

    本书主要论述了老板要成功,必须作好“管人、渠道、盈利、服务、防败”等五个方面基本能力的修炼。全书共分62章。比较全面系统地介绍了老板管理企业成功的秘诀。...

  • 真情服务二十年 广州110 1986.1.10-2006.1.10

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    吴沙主编2005 年出版110 页ISBN:7807310650

    本书通过介绍全国第一家110报警台,突出20年来“110”的功能、作用及成绩。

  • 网上支付与网上金融服务 第2版

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    张卓其,史明坤编著2006 年出版347 页ISBN:7810847821

    本书主要介绍了电子商务与安全网上支付、电子银行的发展概况、电子支付工具银行卡、网上金融安全与网上支付机制、网上证券交易等等。

  • 现代服务业税收政策研究

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    王力主编2013 年出版599 页ISBN:9787567800076

    在经济全球化迅速发展的今天,现代服务业正发挥着越来越重要的作用,其发展也日益受到各国重视,并成为各国税收政策重点支持的领域之一。本文集借鉴国外发展现代服务业的税收政策经验,探讨如何进一步完善我国现代...

  • 旅游服务礼仪

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    贾晓龙主编;李峥,怀宁宁副主编2012 年出版225 页ISBN:9787302293095

    本书即针对我国加入世界贸易组织后旅游业的快速发展,结合旅游管理专业等学生职业教育和旅游从业人员培训的需要而编写。本书适应旅游专业职业教育和行业培训的需要,得到了旅游管理部门、清华大学出版社、专业...

  • 探索实践收获 吉林省人才服务农村发展项目团队工作实绩

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    浦生林主编2007 年出版706 页ISBN:

  • 2013上海服务业发展报告

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    尚玉英主编2013 年出版192 页ISBN:9787543958999

    本书在分析2012年上海服务业发展状况与趋势的基础上,发布2013年上海服务业的政策支持重点,引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海17个区(县)服务业...

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