李少聪著2015 年出版245 页ISBN：9787555214762
本书以柴静在主持节目、记者采访，以及其他公众场合的精彩对话或者经典语录为素材，全面解析其魅力口才和沟通力的构成要素，从而为读者朋友在提升自身口才和做人方面树立楷模，更好地完善、提高自己。...
王春林编著2006 年出版261 页ISBN：750322875X
本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。
吕书梅主编2012 年出版192 页ISBN：9787565409592
本书在编写过程中，紧紧围绕高职高专对人才培养的目标，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，具有结构完整、注重实用性、注重系统性等特点。...
许玲，苏平，耿燕等主编2010 年出版240 页ISBN：9787302232117
本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。
众行管理资讯研发中心编著2002 年出版367 页ISBN：7806773193
经过精心筹备和酝酿，结合多次授课经验，我们推出了这套《新进员工职业化训练学习方案》。本丛书由12个学习方案组成，按照内容的联系分为心态篇、沟通篇、方法篇、技能篇四部；就范围而言，可谓是一部“职场新人职业...
王永红编著2008 年出版226 页ISBN：9787802234147
本书以20个知识点，架起了父母与孩子沟通的桥梁，帮助家长教育、培养好孩子。
隋树杰主编；王茜，杨立群副主编2013 年出版254 页ISBN：9787117172943
本书第二轮全国高等学校卫生管理专业规划教材，凸现专业特色，打造我国卫生管理及相关专业的“干细胞教材”，体现开放性，打造具有国际影响力的卫生管理教材，树立大教材观，使教材建设成为推动专业发展的重要动力。...
李锡元编著2013 年出版300 页ISBN：9787307103597
本书是21世纪人力资源管理系列教材之一，是在第一版的基础上修订而成的，简化了沟通的理论知识，丰富了管理沟通的内容，增加了管理沟通的技巧介绍。主要介绍管理沟通的基本理论、基础策略和主要技巧。...
石绍南，谌永毅主编2009 年出版153 页ISBN：9787535756664
本书由护理临床一线的专家或资深护士撰写，卫生部护理管理中心巩玉秀主审、做序。全书用图文并茂的方法，详尽地介绍了护士与病人、医师等各种人群的沟通技巧，其内容集科学性、实用性于一体，是一本提高护士沟通能...
