(美)AGENCY FOR INSTRUCTIONAL TECHNOLOGY,SOUTH-WESTERN EDUCATIONAL PUBLISHING著2000 年出版126 页ISBN:
(香港)方守基著2004 年出版246 页ISBN:780120798X
本书以说话作为起点,系统地讲述了沟通的技巧和方法。
(美)Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing著2000 年出版126 页ISBN: