(美)蒙特(Munter,M.)著2010 年出版194 页ISBN:9787302227731
本书介绍了当今商务环境下如何有效进行沟通的基础知识,篇幅短小、内容专业、中英对照。
(英)谢伊·麦康农(Shay McConnon)著;贾宗谊,卢爱君译2004 年出版180 页ISBN:7501163286
本书系统地介绍了要达到成功演讲的技巧、方法、手段。
宿春礼编著2005 年出版195 页ISBN:7507824594
本书是一本实现商务电话有效沟通的操作指南,通过大量实例说明如何做好电话前的准备,如何进行有效沟通,如何跨越沟通障碍等问题。
张慧萍编著2009 年出版223 页ISBN:9787504463241
本书讲述倾听孩子的声音,打开孩子的心扉,纠正孩子的错误,允许孩子表达自己的不满,让孩子学会自我控制。
张华主编2017 年出版185 页ISBN:9787564753313
本书旨在探讨管理沟通的基本问题,例如沟通标准、概念、写作和演讲技巧。将沟通技巧放在具体的情境中展开分析,使参与者意识到沟通是他们必须掌握的重要工具。通过对管理沟通的探讨,这一课程有助于参与者在职业...
王义宁,刘立是,张庆国主编2005 年出版288 页ISBN:7502152628
本书介绍了人际沟通和一般社交礼仪知识。包括心理素质、逻辑思维、交谈演讲等内容。
王群著2012 年出版201 页ISBN:9787561793084
本书以《战国策》中先秦辩士的沟通故事着手,从原则篇、语言篇、智慧篇、谋略篇四个层面,为当代人总结出14条沟通的策略。