(美)Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing著2000 年出版170 页ISBN:
吕月桂,王远湘主编2011 年出版197 页ISBN:9787560967301
本书共14章,包括护理礼仪和护理人际沟通。体现以人为本的护理理念,根据临床护理工作特点和中职学生学习认知规律,整合教材内容。
谢玉华著2010 年出版304 页ISBN:9787565400681
本书分为三篇:管理沟通理念、组织内外部沟通、个人沟通技能,涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通;组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、跨文化沟通、组织与媒介沟通、危机沟通;有效演讲(包括会议沟通)、有.....
(美)戴尔·卡耐基著;刘祜编译2007 年出版315 页ISBN:7507418499
本书主要从心理学角度出发,揭示了如何进行自我调适、自我完善,最终踏上成功的人生。
王立生编著2005 年出版237 页ISBN:7502826653
本书讲述企业中用人的机制、艺术,以执行、沟通、协调发展三篇展开。