河南省职业技术教育教学研究室编2008 年出版289 页ISBN：9787121058394
本书介绍了旅游餐饮服务基本知识和相关知识，为帮助学生有针对性地复习备考，特以国家规划教材、省规划教材为参考，编写了此部分复习资料，包括复习内容和要求、题型示例、近年试题、参考答案，同时还收录了近两年河...
中国家庭游编委会编2007 年出版310 页ISBN：7501956243
本书主要针对中国家庭的情况分成最适合情侣两人旅行、最适合带孩子旅行以及最适合陪老人旅行的地方三部分。并从中国众多旅游景点中精选最有特色、最有魅力的99个旅游地和近500个景点，系统介绍这些景点的特...
英英，高昌林著2012 年出版171 页ISBN：9787514116458
我国服务业发展相对落后的影响，国内的研究工作仍处于起步阶段，本书在追踪和梳理国内外最新研究进展的基础上，以知识密集型商业服务业（Knowledge-intensive business services， KIBS）创新为切入点，对我国服务业创新...
城市服务经济与贸易编写组编2010 年出版330 页ISBN：9787811186321
本书是“城市服务经济与贸易”全国学术会议论文集，围绕城市服务经济发展理论、管理经验，城市服务功能及其对周边地区经济带动效应，城市服务贸易发展规律及经验，国内外城市服务经济与贸易发展比较等议题的学术论...
刘丹鹭著2013 年出版169 页ISBN：9787514135909
生产率是经济持续增长的源泉，生产率问题是当代经济学界的长青问题之一。本书建立了一个基于服务业性质的行业发展的四化框架。它们按照企业-区域-国家-国际的递进顺序分别是：现代化、规模化、市场化和全球化...
中国软件与信息服务业年鉴 2010 中国软件与信息服务业发展研究报告
工业和信息化部软件服务业司，工业和信息化部运行监测协调局，中国软件行业协会编2010 年出版656 页ISBN：
中华中医药学会编2016 年出版15 页ISBN：7513236836
中医健康状态跟踪服务，是在中医学理论指导下，建立健康状态档案，并通过对健康状态的动态监测、健康教育和指导，从而提升公民健康素养、减少亚健康人群、促进疾病康复的动态服务过程。本分册是《中医健康管理服务...
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN：9787811127645
本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
