李强主编2014 年出版542 页ISBN：9787503773730
本书分为12章及2个附录：1.服务业发展综述，2.国外服务业发展概况，3.我国服务业发展状况，4.服务业统计的建立与发展，5.服务业统计制度体系，6.服务业统计标准，7.服务业统计调查方法体系，8.服务业统计指标体系与监测体....
王芳，刘利群主编2018 年出版161 页ISBN：9787030602701
主要包括五个部分内容：第一，家庭医生签约服务理论基础，从初级卫生保健理论、全科医生制度以及整合的卫生服务等理论的核心要素、本质、价值等方面，分析家庭医生签约服务的内涵及形式等。第二，国际经验与实践，分.....
张冰主编2016 年出版134 页ISBN：9787117218771
《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施，力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册从实际...
向亚云，刘庆楠著2014 年出版207 页ISBN：9787516406816
本书从领导干部家属成员的角度入手，以家庭拒腐防变为目的全面展开。作为领导家属应该怎样摆正自己的位置，怎样以一种特殊的亲情对其履行好“监督，提醒”。要时时敲响警钟，及时制止违法乱纪的苗头，帮助亲人过好经...
北京中医药大学营养教研室编2003 年出版541 页ISBN：7501153493
《现代家庭药膳》是取药物之性，用食物之味，食借药力，药助食威，相辅相承，使医药与饮食相结合。药膳所禀承的是中医食疗保健“医食同源”，“药食并用”的传统保健融为一体。临床实践证明，药膳可增强机体自稳状态......
安静著2013 年出版192 页ISBN：9787509628508
本书结合当前服务经济的发展现状，综合运用服务科学、管理学、经济学、系统科学等多种学科的相关知识撰写而成。旨在通过本研究可以在一定程度上解决当前服务经济面临的一些迫切问题。通过不同视角对知识密集...
关大进，杨琪编著2009 年出版111 页ISBN：9787506654265
本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景，提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA，为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...
同贫困斗争 城市低保家庭的脱贫行动以及低保制度的服务输送研究
李正东等著2018 年出版190 页ISBN：9787508752808
本书研究的焦点正是同贫困的斗争，一方面讨论低保家庭如何同贫困进行斗争，探讨和解释城市低保家庭的脱贫行动及困境。另一方面，则是讨论城市低保制度如何同贫困进行的斗争，通过对其进行社会工作评估，分析和解释面...
服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business
理查德·诺曼（Richard Normann）著；范秀成，卢丽主译2006 年出版237 页ISBN：730007345X
本书论述了服务社会的神话和现实，新经济等式，服务管理系统等。
北京市妇女联合会组编2011 年出版257 页ISBN：9787565502743
本书是以“建和谐家庭 享幸福生活”为主题，共同研讨北京市和谐家庭的理论和实践问题的论文集。家庭是社会的细胞，具有联结社会情感、培育社会美德、传承社会文化、维护社会稳定的重要功能。家庭建设是提升城...
