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电力营销服务及案例解析
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王烨编2017 年出版140 页ISBN：7519800437
餐饮服务规范图解
沈达，李京生主编1998 年出版137 页ISBN：7533122291
暂缺《餐饮服务规范图解》简介
邮政服务礼仪
傅杰主编2005 年出版308 页ISBN：7115132445
本书系统阐述了邮政企业员工基本礼仪规范，详细讲述邮政企业各岗位服务礼仪规范。
服务中国 破解首都经济难题
陈剑著1999 年出版260 页ISBN：7800865894
旅游服务心理学
屠如骥1985 年出版173 页ISBN：7532301184
台湾记者采访服务手册
国务院台湾事务办公室新闻局编1998 年出版223 页ISBN：7801142284
服务贸易
胡栋梁等撰稿2003 年出版97 页ISBN：7561426046
本书介绍了服务贸易的基本知识，主要内容包括服务贸易的定义、范围及服务贸易总协定，中国服务贸易市场开放承诺，WTO新一轮服务贸易谈判等。...
李长秋2017 年出版201 页ISBN：9787563735174
跨境电商客户服务手册
张康著2019 年出版460 页ISBN：9787557662523
服务营销
（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），（美）德韦恩·D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译注2019 年出版500 页ISBN：9787111614289
