候芳著2017 年出版200 页ISBN:9787509652350
随着中国国际地位的与日俱增,一场场大型的国际化接待,让全世界对“中国服务”留下了深刻印象。从“中国制造”到“中国服务”,当你遇见“中国服务”,当“中国服务”遇见优雅,又是怎样一种怦然心动?服务也是一种.....
南充市创建国家公共文化服务体系示范区验收标准文件资料汇编之十 公共文化服务供给 12(30)(31)-1
南充市创建国家公共文化服务体系示范区工作领导小组办公室2016 年出版272 页ISBN:
郭伟业主编2008 年出版258 页ISBN:9787560838151
本书系统介绍了物流服务营销的概念、规划和产品策略、定价策略、分销渠道策略、销售促进策略以及物流服务质量、客户关系管理学。本书为高职高专物流专业教材。...
张荣华主编2006 年出版256 页ISBN:7206048986
本书共分九章,分别阐述了宾馆饭店员工需要具备的服务观念,服务意识、服务技巧及了解饭店主要结构,岗位职责和管理技能。