王千秋，尹跃平主编2007 年出版88 页ISBN：9787532390359
本书内容包括性病临床服务的基本原则，对常见性病的具体临床处理措施，性病的预防服务以及转诊服务等。
常莉主编2008 年出版149 页ISBN：9787509505557
本书分8单元介绍会展客户服务的内容，第一单元是会展客户服务概论，二单元是会议客户服务，三单元是展览客户服务，四单元是宴会中客户服务，五单元是会展旅游客户，六单元是会展客户关系管理，七单元是会展满意度管......
（美）杰弗瑞·戈比（Geoffrey Godbey）著；张春波等译2000 年出版269 页ISBN：7222025553
本书通过最新文献资料的占有，分析了当今世界不断变化的时代特点，指出多种变化对个人及社会所产生的深远的影响。
刘真明主编2016 年出版182 页ISBN：9787533182274
本教材作为会展策划与管理专业的核心课程教材，以PCO业务为课程学习的总体情境，强调会议服务整体外包所涉及的策划、组织、服务与管理的全程工作，区别于酒店管理专业以现场服务为重点、文秘类专业以自办会议为...
北京市政务公开领导小组办公室编2005 年出版684 页ISBN：780227012X
本书主要介绍北京市委办局及区县执政部门许可类和服务类事项。
（美）Aaditya Mattoo，（美）Antonia Carzaniga编；朱建明，韩燕译2004 年出版167 页ISBN：7500574827
本书阐述了当前全球贸易自由化的浪潮下，如何实现服务贸易自由化与劳动力要素自由流动的统一。
