董恒进主编；汪严华副主编2013 年出版356 页ISBN：9787308121088
本书主要介绍（1）涉及社会医学、卫生事业管理、全科医学、卫生监督学、生物医学伦理学、行为医学、医学心理学、卫生法学等学科；（2）教材内容：监督技能、监督实务、卫生评价、社区诊断、健康评价、健康教育和健康.....
孙军主编2016 年出版242 页ISBN：9787512803053
本教材介绍了民航客货运地面服务基本岗位所需掌握的英语内容，全书由9个单元组成，内容涉及客票销售、候机楼旅客服务和空港货运。学生通过本书的学习，能够掌握基本的业务术语与岗位用语。本教材密切结合学生的...
张建主编；陈玉琢，方向华，高芳？，华琦，孔灵芝，李建平，李林，李淑迦，吕？，宋玉华，汤哲，王鲁宁等编2004 年出版682 页ISBN：7508029615
本书系统介绍老年卫生服务基本知识与技术、老年保健基础、老年生活保健、老年护理、老年常见病的诊断与防治特点等。对老年人的一些特殊问题，如心理健康、生活质量评估、老年人合理用药及社区老年卫生服务设...
（美）（P.R.艾伦）Paul R.Allen等著；钟显宏等译1998 年出版420 页ISBN：7505349929
王力丁，王鸿春，马仲良主编2009 年出版277 页ISBN：9787807167457
本书从公共教育、公共文化、就业、社会保障、保障性住房、公共医疗卫生、公共交通、市政公用事业、环境治理、人口管理、社区服务与社区发展、社会治安、安全生产、公共财政、公共服务体制等16个方面对国外...
杜建刚著2010 年出版283 页ISBN：9787310034307
本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...
姜新荣，曹伟，苏广毅著2012 年出版152 页ISBN：9787564806934
本书分析了国内外物流业的研究现状，制订了第三方物流协同服务系统标准和服务规范，讨论了第三方物流资源优化配置的技术与方法，研究了第三方物流协同的商务模式。...
