杨冬琼主编2013 年出版154 页ISBN：9787545421590
本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把酒店前厅服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
杨冬琼主编2014 年出版180 页ISBN：9787545434637
本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把居家养老服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
黄莉主编；高苹伶，周媛，商旭副主编2014 年出版193 页ISBN：9787566706010
“客房服务与管理”是酒店管理专业的核心技能课程。本书按照与客房部职业能力相关联的知识要点、以及行业前沿性、拓展性知识，结合学生的认知规律，将所有内容划分为八个项目：认识客房、了解客房部概况、客房清...
杨冬琼主编2014 年出版178 页ISBN：9787545434606
本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业工程服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
欧盟统计局编2014 年出版165 页ISBN：9787030420282
本手册为从事环境行业的数据编辑的相关各方提供一种渐近方法，并确保在环境行业的数据编辑、分析和解释方法方面具有可比性。其目的是为了促进开发并产生谐调的数据，并使各国之间的数据进行更严格和更好的比较...
孙景祥主编；张金副主编2014 年出版99 页ISBN：9787121230318
本实训教程采用项目化教学方式，按照企业岗位职责要求，设计综合项目，对windows教学内容进行整合。主要内容包括：Windows server 2008 平台搭建、系统安装及配置，Windows server 2008 域和系统管理，Windows server ...
孙前进主编2013 年出版626 页ISBN：9787504746368
本书是《中国现代物流体系规划与建设政策文献汇编》的第五辑，正文主要收录了国务院及国务院办公厅商务服务业相关政策和规划，各省、自治区、直辖市及部分省会城市制定发布的“十一五”时期加快服务也发展、促...
李雯编著2009 年出版190 页ISBN：9787115204486
本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书，从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是...
安彦林著2018 年出版195 页ISBN：9787521801484
公共文化服务是满足广大居民基本文化需求和实现公众基本文化权益的重要手段，同时它还承担着促进社会和谐、凝聚民族精神、促进文化复兴和提升国家软实力的重任；新经济时代，经济与文化的发展日益融合，公共文化服...
房东著2006 年出版223 页ISBN：7301102364
本书运用国际法的基本理论及GATT数十年时间形成的管理和规则，结合GATS订立的案例，比较全面地剖析了GATS 的基本规范本身及其实际效力和影响，提出了较多具有前瞻性和创新性的观点，与目前有关GATS的论著者所持的...
