中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版208 页ISBN：9787304064204
专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....
吕超主编2008 年出版263 页ISBN：9787508376981
本书为普通高等教育“十一五”规划教材（高职高专教育），是2007年教育部高职高专土建类教指委精品课程和2008年浙江省精品课程的改革成果。全书以物业企业运作程序为主线，以企业活动各主要环节操作规程为基础，通过...
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写；张海港，郑良雨主编2014 年出版243 页ISBN：9787500858355
本套教材则是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其...
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版235 页ISBN：9787304064198
本书专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式.....
徐雷，丁雪梅主编2007 年出版136 页ISBN：7040204819
本书是中等职业学校物业管理专业教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书针对中职学生的特点，通过案例引导，简要介绍物业环境与安全管理方面的常识，将理论与实践有机地融合在一起，力图为中职学生学习和掌握物...
人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业技能鉴定中心组织编写2013 年出版330 页ISBN：9787516701751
本书根据上海职业技能鉴定细目组织编写。
苏宝炜，李薇薇编著2007 年出版222 页ISBN：7115161003
本书作者从一名物业职业经理人的独特视角，对物业安全管理服务工作各环节进行了翔实地剖析，涉及安全管理服务工作目标、机构设置、人员聘用、岗位职责、考核标准、突发事件处理方案、招投标、前期介入策划等内...
何伟主编2010 年出版194 页ISBN：9787112121625
本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、...
