姚阿民,赵扬主编2010 年出版230 页ISBN:9787313069269
本书以新闻报道的形式,记载了2010年上海世博会期间教卫系统志愿者在申博、迎博、办博、观博中的感人故事、先进事例、典型人物和优秀团队,展现了他们闪亮迷人的风采,讴歌了他们服务世博、奉献世博的志愿者精神...
舒光美,张志纯主编;薛艳,招戈,袁其玲副主编2011 年出版135 页ISBN:9787303135202
本书是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。针对高等职业教育会展类专业教学和在职人员培训的特点,以实际工作流程为主线,设计了15个有关会展营销与服务的学习单元。可作为高等职业院校、高等专...
陈芳著2011 年出版217 页ISBN:7543055376
本文从管理咨询服务的基本原理着手,分析管理咨询服务中知识转移的必要性、特点、过程、影响因素,以及管理咨询服务实现知识转移的知识、人才、技术、组织保障,并对管理咨询服务中知识转移的效果提出相应的评价...
陈小平主编;刘琳,陈卫,李少立副主编2014 年出版208 页ISBN:9787564329020
本书主要是为高职院校酒店管理、旅游管理和文秘等专业的教学而编写的一本“理实一体化”的教材。它也适用于相关行业员工的技能培训。对茶艺部门的员工和广大茶艺爱好者也有较大的参考价值。 本书具有这样...