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  • 这些年我们一起琢磨过的课;初中思想品德

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    杨翠玉主编2013 年出版205 页ISBN:755261224X

    本丛书是宁波市义务段各学科教学“疑难问题解决”专题研修的成果,本书针对初中思想品德学科一线教师的教学实践要求,围绕着该学科教学中的常见疑难问题,通过学科教研员和骨干教师近年来的研究、讨论和梳理编辑...

  • 和孩子一起用脑琢磨吧

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    云晓主编2010 年出版358 页ISBN:9787505425118

    本书内容为脑筋急转弯大全,如下: 第一部分 脑筋急转弯之——史上最欠扁的奇思妙想;第二部分 脑筋急转弯之——让人头疼的智力大挑战;第三部分 脑筋急转弯之——让人手心出汗的逻辑推理;第四部分 脑筋急转弯之—...

  • 钻石琢磨工 初级、中级、高级、技师、高级技师

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    史恩赐,史永主编;周昭伟副主编2015 年出版692 页ISBN:9787501998791

    本书分基础部分、初级部分、中级部分、高级部分、技师部分,每部分含3个内容:操作技能、工艺流程、管理,由初级到高级,循序渐进,深入浅出,给出了初步的回答和经过验证、切实可行的施行办法,勾勒了一幅从手工作......

  • 琢磨 一个“老三届”的人生旅程

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    葛佳渝著2016 年出版234 页ISBN:9787208140035

    本书用第一人称的叙述方式,回顾了作者这位老三届一生履历。作者将个人经历同时代的发展相结合,回顾了60多年来中国经历的发展以及在此背景下个人的成长过程,也真实地记录了作者的心路历程。因此,从某种意义上来...

  • 琢磨去吧 双语解读“仙人掌”经典漫画

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    子派,元明编2000 年出版192 页ISBN:7505204467

    这是一本供你猎奇、感动、亢奋乃至宣泄的书。更准确点说,这是一本集中了许多有趣的漫画的书。它的创意性在于双语解读,以及在版式上提供的视觉冲击力。假设你是一个城市白领,并且正被你的东方老板与西方资本家...

  • 顾客关系管理 创造顾客价值

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    胡政源编著2007 年出版421 页ISBN:9789861507569

  • 超越顾客期望 顾客满意 TCS

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    甘波,曲保智著1997 年出版387 页ISBN:7800018954

  • 顾客价值链与顾客满意

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    崔迅等著2004 年出版243 页ISBN:780162890X

    本书内容包括生活与生活价值追求,顾客价值链与顾客满意战略等。

  • 抓住顾客心 如何培养、维系忠诚的顾客

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    吉尔·格里芬(Jill Griffin)著;王秀华译1999 年出版269 页ISBN:7306014358

  • 赢得顾客的心 顾客关系管理技巧与案例

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    于兹志,王金凤著2003 年出版306 页ISBN:7501757917

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