2006 年出版185 页ISBN:7541822493
本套书包括:2006年陕西省导游人员资格考试综合口试题、红色旅游导游词、全省旅游景区导游词
2005 年出版256 页ISBN:7560322107
本书主要论述了导游服务,共四编十章,主要包括:导游服务基本原理、导游员素质要求、导游员行为规范、导游服务程序、导游服务技巧及导游服务必备知识等内容。...
2007 年出版328 页ISBN:7503223723
本书介绍了导游员必须掌握的相关知识,如历史、地理、宗教、建筑、园林、民族及风俗等。是浙江省导游考试的教材。
2007 年出版200 页ISBN:9787503223716
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识,如:如何作好领队、地陪、全陪,如何处理带团中的突发事件等。是浙江省导游资格考试的教材。
2004 年出版776 页ISBN:7204074726
本书主要根据内蒙古各景区景点的导游词及历代关于内蒙古的游记导读编写。
2007 年出版580 页ISBN:9787503232565
本书是四川导游考试的口试辅导教材,介绍导游应具备的基本知识,包括历史、地理、宗教、民俗、名胜古迹等。
2004 年出版252 页ISBN:7536453957
本书介绍导游服务基础知识、导游语言运用技能、做好团队、散客导游、游客个别要求的处理、预防和处理旅游事故等涉及导游事务的各个方面。...
2006 年出版232 页ISBN:7563714146
本书通过对中国园林历史、地域风格、空间布局、理水艺术、叠山艺术、建筑艺术、花鸟艺术以及中西方园林差异的阐述,结合具体的经典园林进行介绍,让读者对我国园林从理论到实践都有一定的把握和了解,提高其园林...
2007 年出版249 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
2006 年出版165 页ISBN:756371393X
本书为适应导游工作对导游员提出的听说方面的要求,主要介绍了导游交际常用技巧、导游词表达技巧、创造声音表情的技巧、体态语运用技巧以及增加导游语言表达趣味性的修辞技巧等各种知识。通过对导游口语常用...
2002 年出版410 页ISBN:7503219432
本书选编和点评了我国23名特级导游员的资格论文,包括“中法文化比较在故宫导游中的应用及其意义”、“中国文化导游初探”、“导游风格形成初探”等。 ...
2007 年出版364 页ISBN:9787503229893
本书重点选择了19个与导游工作最为密切相关的中国文化专题,力争用深入浅出的语言,侧重从导游的角度分析其文化内涵,以期提高导游的文化鉴赏能力。...
2005 年出版221 页ISBN:7308043274
本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者(团)的导游服务、旅游安全及突发事件的处理、导游业务相关知识等方面对导游业务进行了既有理论性又具操作性...
2007 年出版353 页ISBN:7211054956
本书通过崭新的理念和体系,提升理论深度,注重实践与应用,为大学旅游专业提供了一个全新的系列精品教程。