2012 年出版177 页ISBN：9787544825153
“惊恐小虎队”系列是托马斯·布热齐纳众多畅销小说中特别新奇的一套。在“惊恐小虎队”系列中，布热齐纳不仅继续拥有”冒险小虎队”推理解谜的故事内核，同时更注重惊悚悬疑的故事效果，更注重互动在惊悚悬疑的...
2011 年出版196 页ISBN：9787114089381
本书共九章，分别为快递业务流程与操作、快件收派管理、快件处理及集散管理、快件运输管理、快递信息系统管理、快递企业安全管理、快递企业客户服务管理、快递业务财务结算管理、快递企业人力资源管理。...
2010 年出版159 页ISBN：9787114086670
本书主要介绍了快递基本法律规定、快递业务管理相关法律规定、《快递服务》标准、快件运输相关法律规定、快件进出境相关法律规定、快递服务相关法律法规等内容。...
2010 年出版127 页ISBN：9787114086144
本书包括快递客户分析、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、网络时代的快递服务等内容。
2012 年出版278 页ISBN：9787563528240
本书共分八章，从快递服务市场、商业模式、运转平台、经营管理、发展战略五个方面，就电子商务环境下快递企业和快递业务发展的主要问题进行了系统全面阐述，反映了快递服务的发展趋势，内容丰富，案例充实。本书为快...
2013 年出版227 页ISBN：9787564087357
本教材编写模式是根据“MES课程开发模式”，针对职业岗位规范，以实用主义哲学为指导思想，使学习者获得社会生产活动中所需的实际技能，本书由“模块——学习情境——实训场景——实例任务”为主线，属于项目课程、...
2013 年出版224 页ISBN：9787115317919
本书主要内容包括：快递业概论、快递网络、快递企业、快递业务与服务质量、快递服务信息管理、快递市场结构、快递产业发展与产业监管、我国快递行业的监管体系、快递企业营销、快递成本与快递价格、快递收入...
2012 年出版203 页ISBN：9787514127010
网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...
2009 年出版251 页ISBN：9787509005644
一个杀人事件引发出一个惊人的大案，快递生阿驹怎么也没想到自己的快递引发出这样一个令人意想不到的故事。
