2010 年出版290 页ISBN:9787562828792
本书力求遵循旅游行业以“礼”服人特色,遵循旅游职业人员接待服务的礼仪规范要求,遵循礼仪教育与培训中的课程教学、训练并重的特点,全面、系统、通俗地介绍了旅游业接待的服务礼仪规范、旅游职业人员的交际礼...
2010 年出版216 页ISBN:9787508396132
本书精选了电网企业客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识,简洁实用,易懂易学,基本能满足从事客服工作或服务时的实际应用需要,是现代化建设中提高行业客服人员整体基础素养的实用礼仪读本。...
2009 年出版327 页ISBN:9787564604189
本书主要介绍了公关活动中应掌握礼仪的基本知识,结合社交、公务、商务和公关等活动,对公关礼仪的规范进行了详细的讲解。全书共11章,主要包括:绪论、形象设计礼仪、服饰礼仪、谈吐与体态礼仪、往来礼仪、会面礼...
2010 年出版158 页ISBN:9787301161081
本书从服饰容貌、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手,介绍跨文化交际中的基本礼仪常识,旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指引。全...
2010 年出版161 页ISBN:9787509316573
本书是关于人民法院司法礼仪及其相关规定的介绍性的书籍,针对法院系统的素质建设,发掘司法礼仪的内涵,对于展示司法工作者的社会形象具有借鉴意义。...
2010 年出版286 页ISBN:9787564034924
本书吸收了现代商务礼仪最新的理论和实践研究成果,是所有作者在参考了大量资料的基础上,结合所有教师近年来研究探讨的成果,推出的一本实用礼仪教材,从商务礼仪的不同角度、不同层面对商务礼仪的不同内容进行了...
2010 年出版249 页ISBN:9787510603068
本书总结了高职生求职过程中遇到的问题,并能联系当前的实际就业形势,从社交礼仪的重要性角度出发,对礼仪的发展、表现形式和社交中应注意的礼仪进行详述,以提高求职者的基本素质,增加就业机会。...
2010 年出版167 页ISBN:9787302233237
本书依据商务礼仪的使用场合和岗位特点,全书分为商务形象礼仪实训、商务会面礼仪实训、商务沟通礼仪实训、商务办公礼仪实训、商务活动礼仪实训、商务用餐礼仪实训等9个项目。具有较强的实用性和操作性。...
2010 年出版311 页ISBN:9787219070512
本书上篇介绍民间各种日常礼仪,分为节气礼仪、个人礼仪、家庭礼仪、日常生活礼仪四个部分,下篇主要介绍在民间、基层、农村常用的各种应用文书的写作方法、规范与要求。...
2010 年出版234 页ISBN:9787811107838
本书介绍了日常生活常遇见且需要注意的礼仪规范,其中包括接人待物的言谈举止、衣食着装、乘车就业等等,把日常生活的言行都纳入到规范之中,是一部关于“礼”的好书。...
2010 年出版207 页ISBN:9787560096056
本书是为日语专业的礼仪课程而编写的教材,也可供有相应日语水平的读者和在日本企业工作的职员了解日本的礼仪知识。本书就一个步入社会的商务圈中人士所应具备的仪表、举止、谈吐;商务生活中的交际,包括:电话、...
2007 年出版184 页ISBN:7807075058
本套丛书用老百姓喜闻乐见的形式,反映新时代的人和事以及生活的变迁,内容全面实用,富有生活气息,在传承中华文化的同时,丰富人们的精神生活。...
2010 年出版304 页ISBN:9787542926074
本书包含了基础礼仪知识、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪和生活礼仪五个方面,撷取生活和交际中最基本的、最常用的礼仪事例,摆脱课堂说教式的口吻,用朴实的语言提供最切实有效的帮助。...
2010 年出版261 页ISBN:9787811207309
本书针对商务各行业实际,系统阐述了个人礼仪、工作礼仪、社交礼仪、家庭礼仪的基本规范及常用礼仪知识,分“温馨提示”、“礼仪阅览”等条目,相应配上插图,具有很强的实用性。...
2009 年出版288 页ISBN:9787800846540
本书向读者集中介绍了仪表、言谈、往来、会议、宴会、出访和文书等现代商务礼仪知识,是现代商务礼仪知识的规范读本。