2010 年出版224 页ISBN：9787564705350
本书是高职高专公共课教材，通过形象生动的案例导入知识点，系统地介绍了人们工作生活中常用的礼仪知识和各种礼仪的基本技能，集理论和实际技能应用于一体，通俗易懂，实用有效。...
2010 年出版264 页ISBN：9787308073875
以金融工作为主线，本书内容涵盖了礼仪修养、金融行业员工个人礼仪、日常交际礼仪、营业礼仪与金融服务规范、金融产品营销礼仪、办公和公务礼仪、接待与拜访礼仪、涉外礼仪等金融职业礼仪的方方面面。为帮助...
2003 年出版347 页ISBN：7806448047
本书全面系编地介绍了旅游公关活动中的礼仪规范和操作要求及其旅游从业人员应掌握的综合知识。
2010 年出版204 页ISBN：9787302227588
本书共14章，主要介绍了个人形象礼仪、仪态举止、校园礼仪、家庭礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、交通礼仪、馈赠礼仪、宴会礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。...
2010 年出版287 页ISBN：9787302217749
本教材根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合，在编写中结合实际的生活需求，将教程内容归纳为三个主干模块，分别是：日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。...
2010 年出版250 页ISBN：9787533739508
本书由100个小节组成，每小节再分为两部分，第一部分连贯起来便是一个完整的外企职场故事，从中反映出初入外企的员工在职场的学习成长过程，还穿插了一些实用英文词汇短语；第二部分展现商务礼仪方面的知识。...
2005 年出版117 页ISBN：7806024980
本书分16个章节，涉及青少年日常学习生活的各个方面。如聚餐聚会、电话书信、衣着体态、访客交友等各种相关的礼仪都作了详尽的说明。并提出明确的目标要求，对当前开展青少年礼仪教育有很好的参考价值。...
2010 年出版252 页ISBN：9787564035273
本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论，并结合各个具体方面的实际情况，有针对性地进行讲解，以期提高旅游从业人员的基本技能。全书共十章，分别介绍礼仪与服务礼仪的内涵、旅游社交中的个人形象礼仪、旅...
2009 年出版229 页ISBN：9787536137431
本书为高职高专教材。该书从秘书的角色出发，围绕公共关系中的沟通和礼仪两大基本问题，全面地介绍了秘书须注意的方方面面。
2000 年出版176 页ISBN：7501422443
本书涵盖了人民警察在各种时间、各种场合下，处理人际关系和对外交往过程中应遵循的文明规范和行为准则。包括警察的警容仪表、言谈举止、基本礼节；社区走访、执勤工作中的礼仪以及日常生活、公务往来和正式接...
2010 年出版336 页ISBN：9787811239898
本教材作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据各类服务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计十大学习情境。每个学习情境包含教学目标（含知识目标、技能...
2010 年出版222 页ISBN：9787561836781
本书按照行为导向的指导思想，以工作流程作为贯穿理论与技能知识的线索，紧密结合内容，遵循现代礼仪和高职教育特点。
2010 年出版158 页ISBN：9787543863668
本书从我们生活中常见的礼仪知识入手，向读者分别介绍了礼仪的历史渊源，古代礼仪、少数民族礼仪、现代礼仪的相关知识。
2010 年出版294 页ISBN：9787509609743
本书以全新的思维方式和现代意识培养并强化读者的公关意识，使其自然而然地注重组织形象，进而注重个人形象，提高自身素质。本书是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪，提高自身...
