2003 年出版188 页ISBN：750011091X
学习英语无非是想借此与更多人沟通，拓展自身的视野。人的一生都会尽可能地增加知识、增广见闻，但是沟通方式却无法完全尽如人意。即使我们充分表达了诚意，也难免因为语言的障碍而惹怒对方，或令对方难过，使事情变...
2007 年出版289 页ISBN：7307059363
本书共八章，分别叙述了公共关系礼仪的历史、形成、发展以及当代青年应必备的礼仪知识。书中还介绍了我国部分少数民族的礼俗、禁忌以及不分国家的礼俗、禁忌。...
2007 年出版178 页ISBN：9787810923774
本书介绍了旅游礼仪的总体情况、旅游业工作者的基本礼仪、旅游行业主要岗位的服务礼仪、旅游商务活动礼仪、旅游消费礼仪、国际交往礼仪等，并对宗教礼议、我国少数民族及港澳台礼仪知识、我国主要客源国与目...
2008 年出版262 页ISBN：7811232243
本书是为高职高专院校工商管理类、酒店管理类、市场营销类、连锁经营与管理类、电子商务类等专业开设的课程，力求突出高职高专教学特色，满足培养高等素质的应用型人才的需要。...
2008 年出版328 页ISBN：9787538855548
随着市场经济的发展，改革开放的到来，人们的各种机会越来越多，礼仪成了人们为人处事成功的首要条件，本书以此为出发点，教会人说话的艺术与办事的技巧，适合广大群众在工作、生活中使用。...
2007 年出版224 页ISBN：7811124300
本书是一部系统介绍领导干部公众形象与行政礼仪修养的专著。既有理论的阐述，又有具体操作过程的详细说明，实用性很强。
2007 年出版148 页ISBN：9787542917829
本教材是根据教育部《中等职业学校语文教学大纲（试行）》进行编写。全书以阅读、写作、听说、实践的能力训练体系综合编排，共分六个单元，每个单元按能力训练重点选编课文六篇（分必学、选学、自学三类），适当安排写作...
2008 年出版193 页ISBN：7563515844
本书从个人礼仪开始，进行深入浅出的讲解，并使用大量的实际案例使读者获得启发，无需礼仪培训师的讲解，即可独自消化、吸收这些礼仪知识。...
2008 年出版310 页ISBN：9787802342293
本书系统、全面地介绍了商务活动中的服饰仪容礼仪、语言行为礼仪、往来礼仪、交际礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、通讯礼仪、涉外礼仪等方面的知识。...
