引言 1
新技术,新视角 1
产品X.0:产品升级为体验服务 2
平台与生态系统:新产品的落脚点 3
再造任务:新时代工程设计 3
本书使用指南 4
第一部分 走进新时代:数字时代的智能互联产品 7
第一章 产品制造的数字化转型―以超乎想象的速度到来 9
与数字技术相比,作为价值来源的硬件黯然失色 11
双重需求:数字化转型与产品再造 14
应对颠覆:六大数字要务 15
领域不同,颠覆程度不同 16
要点回顾 20
第二章 产品再造的发展趋势 21
从产出到成果 23
价值链中的价值转移 25
工业消费主义,任何时候都简单易行 26
加速创新 28
个性化体验的力量 30
新势力的崛起:生态系统 32
要点回顾 33
第二部分 产品的数字化再造 35
第三章 全新的产品类型:适应、协作、前瞻、负责 37
产品再造方格图 38
从传统产品到再造产品:十大特点 40
产品再造度 51
即刻出发,未来近在眼前 51
要点回顾 53
第四章 转型一:从性能到体验 54
大势已去,性能经济逐渐没落 55
体验:超越性能和服务的巨大飞跃 56
B2B体验与B2C体验的区别 60
设计用户体验 61
体验的优劣之分 63
工业员工的人机体验 65
转型的风险在哪里 66
要点回顾 67
第五章 转型二:从硬件到“即服务” 68
软件产业一马当先 69
产品即服务 70
重新定义核心产品架构 72
整个企业共同面对的挑战 75
要点回顾 78
第六章 转型三:从产品到平台 79
平台:价值创造的新兴核心驱动力 80
平台种类繁多,各不相同 83
构建成功的平台,九大要素缺一不可 85
平台对产品制造商的重要性 88
产品制造商正在寻找出路 90
互联网平台巨头:是敌是友 92
要点回顾 94
第七章 转型四:从机械电子技术到人工智能 95
人工智能:产品公司的巨大变革 96
人工智能发展的三大要素 100
语音技术势不可挡 101
各产品中的人工智能 104
人工智能技术探索者 105
适时转型人工智能 109
要点回顾 110
第八章 转型五:从线性模式到新时代的敏捷工程 111
从线性到“试验与规模化”的转变之路 112
构想、发布、周期迭代 115
扁平化管理与流动性组织提高敏捷性 115
获得10倍数量级的“新时代工程设计” 116
告别陈旧产品,拥抱常青设计 119
“即服务”商业模式决定硬件特性 120
整合工程与信息技术以获得敏捷性 121
产品孪生与产品主线 122
要点回顾 126
第三部分 产品再造之旅 127
第九章 管理产品再造必备的七大能力 129
设计“敏捷灵活性” 130
新时代的敏捷工程 134
利用人工智能增强数据 138
“即服务”能力 141
由体验驱动的工作团队 143
协调生态系统 146
安全问题无所不在 148
要点回顾 149
第十章 成功打造活产品与服务的线路图 150
要点1:视野与价值空间的定义 151
要点2:数字化核心业务为扩张提供资金支持 154
要点3:智能互联产品路线图概况 155
要点4:创建数字创新工厂以加速转型 157
要点5:培养组织数字化技能,减小执行阻力 159
要点6:记录结果,不断调整路线 160
要点7:即刻转型,时不我待 163
要点回顾 163
第十一章 实战洞察 164
特斯拉 165
中国某汽车行业初创企业 169
三星集团 171
达索系统 174
PTC公司 175
卡特彼勒 180
惠普公司 183
Mindtribe公司 186
亚马逊 190
谷歌 191
伦敦商学院 192
第十二章 产品再造实例 196
佛吉亚案例分析:驾驶的同时……放松、工作与社交 197
听诺飞案例分析:LED智能照明 202
西蒙斯案例分析:从异想天开到数字产业 206
海尔集团案例分析:平台传递味觉盛宴 209
第四部分 未来产品面貌 217
第十三章 畅想2030:再造产品如何掌控我们的生活―五个精选创新小剧场 219
畅想1:农业意味着高科技 220
畅想2:个人生活的数字化管家 221
畅想3:所有权适用范围 222
畅想4:智能汽车让办公居家两不误 223
畅想5:彬彬有礼的“科学怪人”人见人爱 223
不惧未来,振奋前行 224
章节要点概览 225
术语表 228
索引 232