Chapter 1 颠覆传统营销模式的“轻营销” 1
传统商业模式与营销模式正在被淘汰 2
“轻营销”VS“重营销” 6
做好“轻营销”的核心思维 11
适合做“轻营销”的五种内容表现形式 33
【案例分享】 36
【实战训练】 38
Chapter 2 做好“轻营销”,必须给客户三种感觉 39
参与感:变单向传播为双向沟通 40
存在感:告诉客户“你很牛!你很重要!” 49
超预期感:我今天让客户惊喜了吗 54
【案例分享】 60
【实战训练】 64
Chapter 3 “轻营销”的恋爱“4+1”法则 65
第一步:知道你 66
第二步:相信你 70
第三步:喜欢你 74
第四步:选择你 78
第五步:依赖你 81
【案例分享】 83
【实战训练】 87
Chapter 4 打造具有强大执行力的“轻营销”团队 89
“轻营销”离不开强大的团队 90
让你的团队拥有强大执行力 94
绩效考核的“SMART”原则 100
选拔营销人才的七大核心指标 103
用互联网思维设计“轻营销”团队的组织架构 108
【案例分享】 115
【实战训练】 119
Chapter 5 “轻营销”时代,传统企业转型升级的六力模式 121
产品力:产品是1,营销是0 122
营销力:营销靠“吸”不靠“拉” 130
销售力:学会跟客户做朋友 138
服务力:为对方提供超越预期的服务 144
资本力:钱,是一切发展的根基 151
学习力:你的对手在看书,你的仇人在磨刀 155
【案例分享】 162
【实战训练】 164
Chapter 6 不花钱、少花钱的营销怎么玩 165
短视频营销:低成本快速变现 166
直播营销:“互联网+”时代的颠覆性创新 171
微信营销:构建微信矩阵,圈住核心客户 179
微信小程序营销:抓住最丰富的引流入口 185
搜索营销:性价比最高的引流平台 194
事件营销:快速引爆品牌,提升产品销量 200
关系营销:社会化媒体的圈子营销 207
微博营销:抓住微博新一轮崛起的红利期 212
QQ营销:QQ群与QQ空间的深度运营策略 217
软文营销:让你的文章引爆网络 223
二维码营销:以二维码链接精准营销渠道 230
论坛营销:把握网络营销的“根据地” 235
网红营销:大V的一句话胜过重金广告 241
豆瓣营销:玩转豆瓣日志和豆瓣小组 246
知乎营销:巧用知识互动平台打造产品知名度 249
【案例分享】 254
【实战训练】 258