波音公司质量管理PDF电子书下载

查看更多关于的内容

编略语表 1

第一章 波音公司及其质量文化 5

第一节 波音公司简介 5

第二节 波音公司的质量文化 24

小结 38

第二章 波音公司先进质量管理体系 39

第一节 波音公司质量管理的演变过程 39

第二节 先进质量体系（AQS）介绍 41

第三节 供应商管理 64

小结 86

第三章 波音公司质量与创新管理实例 88

第一节 基于过程的管理在波音C-17项目中的应用 88

第二节 波音787项目的供应商管理及经验教训 99

第三节 波音公司鬼怪工厂的创新管理 106

小结 118

第四章 波音公司获得的最高质量荣誉 121

第一节 美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖 122

第二节 波多里奇奖的卓越绩效模式 127

第三节 建立世界级的组织：波音公司创奖之旅 143

小结 163

第五章 波音公司的杰出质量代表 164

第一节 吉姆·麦克纳尼 164

第二节 大卫·斯帕恩 172

第三节 尤金·巴克 181

第四节 霍华德·钱伯斯 185

小结 187

第六章 波音公司质量管理经验与启示 189

第一节 先进质量体系建设 189

第二节 供应商质量管理 192

第三节 波多里奇准则应用 194

第四节 建设具有自身特色的企业质量文化 199

参考文献 203

查看更多关于的内容