第一章 欧派的峥嵘岁月 2
一、创业·开疆辟土,稳步向前——1994~2004年 2
二、创牌·再攀高峰,跃上新台阶——2005~2015年 6
三、创新·引领时代,开启新征程——2016年~未来 11
第二章 欧派的独特管理模式 20
一、强基固本,KPI绩效管理的创新 20
二、机制建设,提升团队核心 30
三、强化制度建设,为企业发展保驾护航 34
四、发布“廉洁管理准则”,打造诚信名片 41
五、强化“反贪污、反腐败”管理,营造健康发展环境 45
六、强化终端运营模式打造,商场管理上的六大突破、六大主题及四种拓展模式 49
第三章 欧派的创新营销 58
一、开创文化营销先河,引领行业新发展 58
二、品牌的力量,“抢滩”央视黄金时段广告资源 61
三、驰名商标,见证品牌实力 64
四、创意无限,娱乐营销新花式 67
五、明星代言,打造品牌高端品质新形象 72
六、情感与体验并行,引领家居品牌步入营销30时代 76
第四章 欧派的人才大动脉系统 84
一、员工是欧派最大的财富 84
二、点石成金的“点将制度” 88
三、欧派“立体式”培训体系 90
四、欧派店长的五项核心制修炼 94
五、打造衣柜赚钱店长新模式 101
六、欧派人事迹启示录 104
第五章 欧派的创新发展 112
一、发布“橱柜+”五大系统,引领厨房生活新标准 112
二、全屋19800套餐,打造衣柜行业新商业模式 115
三、轻时尚品牌升级,欧铂丽震撼亮相 119
四、大家居一站到家,从此告别“装修恐惧症” 122
五、走进欧派AI工厂 126
第六章 欧派的企业文化 132
一、凝聚发展向心力,在企业化建设上一路前行 132
二、欧派企业价值观的修炼 137
三、让企业文化变成行动力,发现欧派文化的魅力 139
第七章 欧派的合作之路 148
一、强强联合,新商业模式“英雄联盟”的探索 148
二、与优秀家装公司牵手,共赢整装大家居未来 151
三、欧派+国美,打响家居、家电作战大联盟 155
第八章 欧派的全球视野 160
一、重视原创设计,开启国际化新旅程 160
二、以“工匠精神”,打造“世界品质中国造” 163
三、力拓海外市场,欧派的国际化之路 167
附录1 欧派大事记 175
附录2 欧派员工职业准则 187